*** (01/09/2017 22:07)
Prise de RDV par tel: 18 min 52 s avant que ça décroche. RDV pour une révision/vidange 16 heure. Arrivée à 15 h 55: nous avons 1h30 d'attente...... Je récupère la voiture à 18heure, pas de bilan de révision avec la facture.... Je le demande, ils me le donnent, la voiture est parfaite! aucunes anomalies ! Très heureux de l'apprendre, mais en fait je m'aperçois qu'ils n'ont rien fait sur la voiture, un cligno est cassé, ce n'est pas signalé, un pneu est sous gonflé, ils n'ont pas remis d'air, le lave glace est vide, ils mettent qu'il est plein sur le compte rendu!!!!!! En fait ont 'ils soulevé le capot de ma voiture pour au moins faire la vidange? J'en doute, le service est lamentable, la prestation n'est pas assurée et la facture de 120 euros est payée avant récupération des clés. Du vol, ni plus ni moins.....

*** (27/09/2017 02:48)
indifference de certains personnel de norauto quand on passe en caisse ,le client au téléphone est toujours privilégié et celui du magasin attend,vraiment très désagréable

*** (16/01/2017 23:52)
Ils ont essayé de m'arnaquer pour une panne inexistante: j'avais acheté chez eux une batterie (la mienne en tombée en panne à l'arrivée de l'hiver) et pour valider la garantie il faut tester le circuit de charge. Lors de ce test, ils m'annoncent que l'alternateur est mort, et qu'il faut le remplacer (chose bizarre ma voiture n'a que 100 000km et un alternateur peut faire beaucoup plus). Ils m'ont aussi dit que la courroie de distribution était à changer (encore chose bizarre puisque celle-ci avait était fait pas un concessionnaire Peugeot avant l'achat de ma voiture, 10 000km avant). Norauto me fait alors un devis de 800€. Trouvant cela bizarre, je suis retourné chez mon concessionnaire et lui ai demander de tout vérifier. Bilan tout fonctionne comme il faut. Ils sont simplement vous me tirer 800€. A FUIR

*** (17/07/2017 22:49)
Rapidité de prise de rendez-vous. Par contre j'ai payé pour un réglage des phares qui n'a pas été fait. Mon véhicule n'est donc pas passé lors de la contre visite. Enfin pour répondre à mon problème plus personne n'est disponible au téléphone.

*** (07/12/2016 21:16)
Ne pas y aller, amateurisme et mauvaise foi au rendez vous.
Ils ont réussis à rendre inutilisable mes écrous antivol (voir photo, les tétons sont croqués).
Bien sûr ça je m'en suis rendu compte suite à une crevaison 6 mois après les travaux, et quand on les appel pour signifier cela, Norauto répond que "c'est la maladie des Peugeot"...
Ces messieurs ont peut-être aussi besoin de lunettes, les remarques sur l'état de mes pneus, soit disant "usés" lors de leur diagnostique visuel, m'ont été confirmés en parfait état lors du contrôle technique 4 mois et 5000km après !
Je crois qu'on peut même dire escroc ou voleur dans ce genre de cas, libre à vous de choisir, mon avis est maintenant fait.

*** (20/08/2016 16:29)
Enfin un magasin à l'écoute de ses clients. Seuls les mécontents se plaignent sur internet, c'est tellement jubilant de se défouler, mais quand c'est positif il faut aussi savoir le dire ! Super accueil, le vendeur qui m'a conseillé était top, avec des vrais conseils et pas de la vente à tout prix comme on peut en trouver ailleurs. Idem pour mes réparations au garage. Ma voiture était prête à l'heure et tout s'est bien passé. Je recommande !

*** (24/11/2017 03:29)
Ils ont le courage de dire là ils ne sont pas compétents et ont quand meme de bon conseils. Merci

*** (04/12/2017 13:44)
Personnel courtois et compétent. Service rapide et prix très intéressants comparés à ceux du constructeur. On peut confier ses réparations en toute sécurité et transparence à Norauto Caluire.

*** (16/01/2017 22:35)
un devis super super élevé pour des problèmes inexistants, heureusement qu'on ne s'est pas affolé de 2900 qu'il nous avait annoncé (on était venu pour une vidange), la note est passée à 150 euros chez le garagiste qui nous a réellement fait la vidange..... moi je mettrai un double zéro à Norauto et je n'y mettrai plus les pieds...vraiment déçu de chez déçu......

*** (31/08/2017 23:22)
Pas serieux ! j'ai du remplacer disques plus plaquette 1 an plus tard car ils avaient fait de la merde lors du changement de plaquettes ! Des branks !!!

*** (27/11/2017 01:26)
cool

*** (25/07/2017 22:23)
Après le contrôle technique fait par un centre agréé, Norauto me dit qu'il faut absolument changer plus de choses que prévu. Un technicien me montre la plaque de frein démontée o_0 et m'explique qu'elle ne devrait pas être comme ça.
Je ne change que les pneus et vais montrer la voiture à mon garagiste de quartier... Qui me dit qu'il n'y a rien à changer...
Ben merci. C'était la dernière fois que je mettais les pieds à Norauto !

*** (17/11/2017 19:30)
Je passe commande mardi la piece doit arriver jeudi on et vendredi on me dit se sera certainement pour lundi et c'et pas sur. Vraiment pas serieux. Derniere fois.

*** (10/01/2017 06:38)
Equipe très compétente ! j'ai effectué récemment la distribution de ma Seat et j'ai pas eu de problèmes. Le mécanicien à qui j'ai eu à faire a été tout à fait honnête et n'a pas cherché à "vendre à tout prix", il a même été plutôt arrangeant et de bons conseils. Etant donné la qualité du service je continuerai d'y faire entretenir ma voiture. Je recommande.