*** (28/10/2017 10:27)
(Service mecanique) Respect du client ... a revoir
Vehicule au garage pendant UN MOIS sans nouvelle pour un embrayage et 3.4 petites choses plus ou moins importante (qui n ont pas ete faite dailleur) ou bricole de derniere minute que ce passe t il deriere les porte de l atelier ????? Mauvaise experience pour le prix ...

*** (07/07/2016 14:34)
Commerciaux inexistants... 15 minutes sur le parking et personne...
alors je rentre dans la concession... pas un bonjour, pas un regard, pas une personne!!!
Vendeur et accueil = ZERO

*** (15/08/2017 15:04)
Très sympa

*** (14/06/2017 20:11)
Nous sommes venu en urgence pour un dépannage. Nous avons été accueilli et notre voiture à été réparée en moins de 15 minutes. Ils nous ont clairement sauvé notre week-end. Merci!

*** (14/10/2015 13:54)
Accueil toujours souriant et personnel à l'écoute. Jamais une contrainte de faire un entretien ou une réparation

*** (22/11/2017 20:38)
Bien plus qu'un simple concessionnaire. Chez Sama auto le personnel est vraiment au top. Déjà nous étions hyper satisfait de l'achat de la voiture mais quand on a eu un accident, l'équipe de Sama était là pour nous aider ! Contrairement à mon assurance qui nous on lâchement abandonné. Ils ont tous fait pour nous, du prêt de véhicule au remplacement rapide de notre voiture (déclaré épave suite à impact avec biche) et même certaines démarches administrative. Évidemment c'est à leurs avantages aussi, et c'est normal. Mais aux moins vous pouvez compter sur eux et c'est la leurs force !

*** (02/04/2017 00:16)
Propriétaire d'une Opel Zafira, je me rends au garage pour faire remplacer la courroie de transmission. Au moment de payer, je présente un bon de réduction de 20% qu'Opel m'avait envoyé, le vendeur refuse de le prendre en compte: "Non je ne peux pas modifier une facture déjà établie". Concession à éviter.

*** (25/08/2017 23:34)
Garage et personnel compétant...

*** (07/11/2017 19:09)
Imaginez : c'est le jour J, vous cherchez enfin au bout de 2 semaines d'attente après le bon de commande votre Voiture....mais voila que le vehicule d'occasion est livré non nettoyé (ni intérieur ni exterieur) ... ok ... bon, on est gentils, on est sympa, on fait une petite remarque et on s'en va avec...ET après seulement 40 km, une fuite d'huile importante a été constatée nécessitant l'intervention d'une dépanneuse pour un retour le jour même à la concession. Suite à cela nous refusons de garder le véhicule (il s'agirait d'une erreur humaine et la cote de confiance est altérée sur ce vehicule ! Et sur la concession aussi du coup....) et demandons un geste cohérent aux vues de la situation sur un autre véhicule (pour ne pas avoir a se lancer dans des démarches interminables et ne pas se retrouver sans voiture non plus) mais ce qui est proposé est un geste tout au plus normal lors d'une négociation lambda. Cela dit un véhicule m'est gracieusement prêté depuis....ce qui a l'air d'après la concession d'être un geste de leur part.... mais me paraît juste normal !
Inadmissible !

*** (10/06/2017 15:49)
J ai téléphoné pour commander une pièce pour un chevrolet orlando le magasinier m a dit qu il me rappellait il ne l a jamais fait et après il ne décroché plus bravo

*** (29/11/2017 19:00)
Nous sommes rentré dans la concession et avons eu un accueil très chaleureux et agréable. Le contact avec notre commercial ( Nicolas ) s’est très bien passé. A notre écoute et tout de suite un lien de confiance s’est établi. Les délais de livraison ont été respectés. Lors de la livraison tout s’est très bien passé même des petites attentions pour nous. Je conseille la concession