*** (17/06/2016 14:16)
Bonne expérience client, vendeurs attentifs mais pas oppressants (malgré mon arrivée proche de la fermeture), accompagnement clair et professionnel.
Petit café / thé / chocolat en prime qui fait tjs son effet

1 semaine plus tard le samedi, lunette prête, je viens chercher les lunettes, les montures ne sont pas les bonnes. Ils sont désolés ils n'ont plus en stock mon modèle il en recommande.

*** (18/08/2017 16:33)
Travail de forgeron sur montures fil titane

2 jours plus tard, je retourne sur place, ils s’occupent de régler ce détail de verres mal montés. Je vérifie, nettoie mes lunettes, bouge les verres, ok.
Étrange j’ai une sensation de focus trouble à longue distance ( 15-20m), bon c’est les nouveaux verres je dois m’y habituer.

*** (28/09/2016 15:55)
Cette opticien est un charlatan je le deconseille vivement.

J’ai donc une monture avec le porte verre gauche parfaitement rectiligne et le prote verre droit courbé, déformé et écrasé.

Hier, bon je m’habitue pas, ça me gêne, je dois porter les lunettes très bas sur le nez, je regarde pourquoi, et surprise : la monture est déformée sur le porte verre côté droit, chauffé et écrasé dans la profondeur pour venir tenir le verre, la branche droite est pareil déformé.

*** (10/05/2017 17:04)
Je suis venu pour une nouvelle paire de lunette.
J'y suis retourné déjà 3 fois et je vais y retourner encore cette semaine.
Tu rentres dans le magasin, tu es jeté devant les lunettes, tu dois choisir ta paire, une fois choisi "l'opticien confirmé" fait ton dossier et tu rentres chez toi content.

Le soir, Je nettoie mes lunettes le verre gauche qui se déboite, je vérifie les deux verres, ils ne sont pas ajustés à la monture, ça grince et ça se déboite très facilement.

*** (07/01/2017 17:16)
חנות משקפים נחמדה, מחירים יקרים.
משקפי שמש וראיה איכותיים.
שירות טוב מאוד

4 aller retour et aujourd'hui je prends contact avec la directrice du centre.

*** (11/11/2015 15:59)
Accueil parfait ras

1 semaine plus tard toujours le samedi, Je reviens chercher la bonne monture, ce n'est pas la bonne et on me dit "bah je ne sais, je vous laisse là et je reviens dans 30 min"
Finalement je cherche seul ma monture "au cas où" et je la trouve sur le stand. Des ordres sont donnés et je repars avec des lunettes bonne monture bon verres.

*** (25/10/2015 15:46)
Super accueil ! Ils proposent des l'arrivée un café ou thé avec le sourire ! Une fois prise en charge ils prennent le temps de nous écouter dans nos goûts et dans le style de lunettes et nous proposent une large panoplie de lunettes en s'adaptant toujours à la morphologie du visage et du teint. Une fois choisi le système d'options et de préparation est rapide et très moderne. La livraison s'effectue sous 8 à 9 jours avec l'envoie d'un SMS.
L'équipe est très chaleureuse et professionelle.

*** (08/09/2017 18:29)
Le sens du service client: J'ai perdu une lentille au travail aujourd'hui, je me suis donc rendu ici, en 3 min ils ont retrouvé mon ordonnance et m'ont gracieusement offert une lentille de remplacement ainsi qu'un miroir et un lavabo. Pas besoin de retourner chez moi pour continuer ma journée.

10 ans de fidélité mais problèmes avec la boutique Champs Elysées, je me tourne donc vers celle de République. Comme l'atelier des Champs, ils arrivent à déformer des montures indéformables en titane, ce que moi je n'ai jamais pu faire en portant mes lunettes. Travail de forgeron sur des montures de moins d'un mm d'épaisseur.
Suite à ce nouvel échec et pour éviter d'être éternellement la victime de leurs ateliers et des promesses non-tenues des vendeurs, je décide de porter uniquement des lentilles et/ou la chirurgie réfractive
Au passage, ils sont très fiers d'eux, pas d'excuses, rien
Après tout, c'est normal, personne de ceux qui travaillent dans cette boutique (sauf peut-être un seul) n'est porteur de lunettes, ils ne peuvent donc pas voir les choses du "point de vue" du porteur

*** (31/07/2017 18:39)
J'appelle pour demander un renseignement sur une paire de lunettes qui m'intéresse et le dénommé Florian m'explique qu'il n'a pas que ça à faire ! Client depuis 13 ans chez vous je vous dis adieu !

*** (26/08/2017 22:36)
Opticiens au top ! J'y suis allée pour ma premiere paire de lunette de vue, j'ai été super bien conseillée par les opticiens, je recommande et reviendrais si nécessaire.

*** (14/10/2017 22:37)
Accueil aimable