*** (06/12/2017 23:07)
J'ai acheté un appareil photo dans cette boutique il y a environs deux mois pour un montant de plus de 1000€.
Ayant fait réaliser un premier agrandissement photo 30x45cm tout à fait satisfaisant, je décide d'y retourner avec une série d'une dizaine de tirages à réaliser en 20x30cm.
Mauvaise surprise à la livraison, les photos sont trop claires. J'en fait part au vendeur qui ne veut pas l'admettre. Après vérification de mes fichiers, sur mon écran calibré, je retourne à la boutique où cette fois-ci, c'est la responsable du labo qui tente de m'expliquer à son tour qu'il n'y a pas de problème de surexposition sur ces tirages, ce qui n'est pas franchement mon avis.
Je tiens à préciser que je suis photographe professionnel retraité, donc pas tout à fait tombé de la dernière pluie. Je n'attends pas de résultats à la hauteur d'un labo professionnel lorsque je me rends en minilab mais il aurait été de bon ton, me semble t'il, d'admettre qu'il y avait en effet, un problème de surexposition sur cette série et de tenter de comprendre pourquoi. C'est tout ce que j'attendais !
Bien évidemment je ne retournerai pas dans cette boutique.

Réponse au propriétaire.
Vous semblez avoir mal lu mon avis. L’interprétation toute personnelle que vous en faites nécessite quelques éclaircissements.
Tout d’abord, il ne me semble pas avoir parlé d’un aspect positif concernant l’achat de mon matériel. J’ai simplement dit que j’avais acheté un appareil photos dans votre boutique ce qui n’est pas tout à fait la même chose.
En ce qui concerne la qualité des tirages, j’ai l’habitude de confier des photos en minilab. J’ai d’ailleurs bien précisé dans mon avis précédent, que mes exigences ne sont évidemment pas celles que l’on peut attendre d’un labo professionnel. Mais il n’empêche qu’un tirage photo surexposé reste un tirage photo surexposé. Quelle que soit sa provenance. Cela ne constitue rien de grave en soit mais le fait de ne pas l’admettre relève d’une mauvaise foi peu appropriée vis-à-vis d’un client.
C’est la raison pour laquelle j’ai souhaité m’exprimer.
C'est également la raison pour laquelle vous ne me reverrez pas dans votre boutique.
L’incident est clos en ce qui me concerne.