*** (17/08/2017 12:11)
Quelle catastrophe.
Quand je suis venu résilier la ligne d'une personne décédée ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas car la personne décédée n'étaient pas arrivée au terme de son engagement de 24 mois !!!!
Quelle bande de crapule !!!
En plus ils ont vendu un forfait de 30Go à une personne de 80 ans qui n'avait pas de smartphone ... escroc .... fuyez ces gens là...

Très déçu de ce manque total de considération pour les "petits" clients !

*** (23/05/2016 04:46)
Personnel competent

*** (28/09/2017 22:29)
Nul personnel incompetent qui n est pas a l ecoute des clients.ne veule que placer des forfaits... Une seule competente c est virginie les autres c est direction pole emploi...et quand c est l heure c est l heure clients ou pas on ferme bravo orange

Venu avec ma compagne en Juin 2017, pour changer son téléphone, écran cassé.
Elle souhaitait un téléphone tout simple avec le forfait le moins cher possible. Première chose que nous dit le vendeur "Si vous changez de fournisseur internet pour aller chez nous, vous paierez moins cher"
Bref, après avoir bataillé pour lui faire comprendre que nous ne voulions pas changer notre box actuelle, il propose à ma compagne un forfait à 45 euros par mois.
Après que ma compagne lui précise qu'elle n'a pas besoin d'internet sur son téléphone, j'ajoute que je possède moi-même un forfait à 10 euros par mois ! Il devient livide et nous dit froidement "Oui, on peut faire ça" et commence à montrer des téléphones à 200, puis 150 euros à ma compagne qui répète qu'elle n'a pas besoin d'un téléphone trop moderne.
Elle arrête son choix sur un téléphone à clapet à 25 euros.
Le vendeur le lui emballe rapidement, sans un sourire, sans même lui proposer d'installer son ancienne carte SIM dans son nouveau téléphone, sans même un merci, à peine un au revoir.

*** (28/08/2016 20:26)
Pour ma part très bon accueil et très bon conseil - technique qui l'eût cru. Aucune attente mais il faut bien viser l'horaire pour ça. ..

*** (30/11/2016 21:09)
Personnel très disponible et sympathique

*** (21/07/2017 03:57)
Great service

*** (27/06/2017 20:53)
Votre travail n'est pas de faire de toucher une commission à tout prix, mais de satisfaire les demandes de vos clients !

*** (02/12/2017 20:35)
Accueil déplorable !! La personne âgée et incompétente à l’accueil est à changer rapidement ! Elle est d’une impolitesse inacceptable !
Je suis venue avec ma mère pour qu’elle change son téléphone. Celle ci lui dit « pour ça il faut que je vois le téléphone » ma mère lui demande alors si elle parle bien de son téléphone et la elle lui répond « non celui du voisin » froidement. A quel moment l’on parle comme ça à quelqu’un que l’on ne connaît pas et surtout à une cliente ?! Ce n’était qu’un exemple patois tant d’autres ! Elle n’a absolument rien à faire ici ! Heureusement le conseiller que nous avons eu en suivant était adorable et très professionnel.

*** (21/07/2016 18:28)
Il faudrait mettre à jour le site numéro de boutiques erronée et boutiques fermée rue de l'abbaye à Montauban merci