*** (27/09/2017 19:05)
Pour le chauffage c'est pis! Non conformité de l'installation: chaudière et ballon d'eau chaude Wiessmann pour la modique somme de 10.000€ (Ce qui était justifié compte tenu du modèle choisi). En revanche malgré les relances téléphoniques et les lettres recommandées aucune réponse de leur part on se demande si l'entreprise existe encore au fait? Quelle que soit la solution ce qui est intolérable c'est l'absence totale de service après vente.

*** (01/10/2016 04:50)
Travaux de gouttière suite orage de grêle. Suite passage du commercial un devis a été fournis pour remplacement de gouttière à l'identique en couleur sable. Il ne devait pas avoir de place avant au moins mi septembre d'après leur dire fin juillet. Miraculeusement un vendredi soir on nous appelle pour nous indiquer qu'ils ont finalement pu décaler un chantier pour venir le lundi suivant... Etant en vacance nous avons laissé une personne leur ouvrir et fermer. Quel erreur !!! Lors de notre retour de congé nous avons constaté le travail réalisé, et la surprise ! Tout d'abord la couleur des gouttières est grise et non sable. Il n'avait pas assez de matériel donc ils ont gratté et récupéré des anciens morceaux de gouttière pour mettre avec les neuves et n'ayant plus assez de matériel sur une partie ils n'ont pas finis la prestation et ils sont partis... Depuis malgré, des mails, courriers, déplacé chez eux, expertise par assureur, pas de nouvelles, hormis que Mr Prognon doit nous téléphoner et ce depuis maintenant 3 mois. Quel professionnalisme !! je ne conseille pas du tout cette entreprise pour la partie couverture. Chauffage je ne sais pas mais si cela se passe de la même manière, je plains les clients.

*** (13/12/2017 02:07)
Après de multiples tentatives pour les faire intervenir au sujet d'une chaudière défectueuse, cette société aura au moins fait preuve d'une chose : celle de savoir esquiver les clients dont ils ne souhaitent pas s'occuper...
Je vous déconseille FORTEMENT de faire appel à leurs services et vous souhaite bon courage dans la résolution de vos soucis.

*** (12/12/2017 15:23)
Un grand merci à Jovanny de chez Prognon excellente installation encore merci pour le conseil c’est des vrais pros