*** (23/10/2017 02:51)
Très MAUVAISE expérience : la directrice est agréable. Cependant, pendant ses congés, aucune autre vendeuse n'a été capable de me prendre en rendez-vous retouches alors que je proposais 5 dates !!!!!! Résultat: pas de vérification retouches. Mais le PIRE : elles ont oublié de donner la crinoline qui allait avec la robe. Résultat : un membre de la famille a dû faire 5h de route pour aller en acheter une autre le jour du mariage. Quand on a appelé Pronuptia, elles n'ont jamais voulu reconnaître leur erreur et n'ont jamais voulu rembourser la crinolline !!!!!!!!
Sans compter voile avec l'étiquette made in China même pas retirée et visible alors qu'elles garantissent du made in France. Cliente très très mécontente !!! On paie quelque chose deux fois pour rien, sans compter le stress, l'essence et le temps passé à essayer de contrebalancer leur incompétence !!!!!!!!!!!

*** (12/07/2017 16:24)
Un accueil au top jusqu'au moment où il y a eu une erreur de leur part dans la commande. On ne nous a pas écouté, on nous a même fait porté la faute, et on nous a bien fait comprendre qu'il n'y aurait pas de remboursement.
Bref, je ne le conseil pas!

*** (16/10/2016 15:24)
Tres bon acceuil. Nous nous sommes renseignés pour un costume homme. La vendeuse a su nous orienter sur notre choix en restant discrete et ne forcant pas a la vente. Nous avons pu essayé tranquillement un costume complet avec chaussures. Parfait notamment dans notre recherche decalee en matiere de veste de costume.

*** (25/08/2017 21:15)
Très bon accueil ! Bonne réactivité !

*** (21/08/2017 15:42)
Une grand merci à toute l'équipe de Pronuptia Dijon. Excellent accueil. Merci pour leur gentillesse et accompagnement lors de mes retouches. Je ne vous dit pas à bientôt mais je recommanderai votre boutique à mon entourage. Laurane