*** (24/09/2013 01:12)
Des prix pas tres competitifs. Internet reste beacoup plus competitif. On a voulu changer un billet pour aller a LAX au lieu de SFO. Ca coute plus cher de faire le changement que de prendre un vol en interne... Je vois pas l'interet de passer par une agence. De plus nous etions tous separee dans l'avion. Sans ajouter que la persone nous a garanti que 50 min suffit a Amsterdan... On nous a refiser car nos bagages n'etait pas pret, du coup 6h de retard, on a maquer notre connection a SFO, et cela nous a couter 500$... AirFrance plus jamais, Bouscarle Voyages, prenez soin de regarder sur internet avant.

*** (11/03/2014 06:29)
Personnel aimable et compétent.
Toujours à l'écoute des besoins des clients
Possibilité de paiement en plusieurs fois.
On peut trouver moins cher sur Internet. C'est vrai, à 5 euros près pour les mêmes prestations. Car il y a, sur le net, une différence parfois énorme entre les offres proposées et le prix payé réellement (3€ par exemple par personne pour règlement par CB, ou "ce devis n'était valable que pour quelques voyages seulement et le quota est dépassé", ou "nous n'avons pas eu le temps de mettre notre site à jour, les prix ne sont plus les bons" : autant d'expériences vécues !
Personnellement, grand voyageur, je ne passe plus que par Bouscarle, après avoir bien étudié sur le net ce que je voulais.
Et quand une erreur s'est glissée sur l'informatique de réservation d'une compagnie russe de croisière, j'ai été très heureux d''avoir en France un correspondant à qui parler pour régler mon problème. Allez donc essayer de joindre Monsieur Le Web ou Madame Internet par téléphone quand vous êtes en rade quelque part !!! (expérience là encore vécues !).
Il vaut mieux passer par une agence et l'agence Bouscarle de Gardanne est, selon moi et au vu de mon expérience de nombreux voyages, une agence excellente.

*** (08/09/2017 15:19)
Super agence, super personnel. Les tarifs sont souvent moins cher que sur internet, le service est là et en cas de problème il y a quelqu'un au bout du fil. Je ne part qu'avec l'agence Bouscarle depuis des années et jamais déçu, bien au contraire..........!