*** (15/06/2017 13:14)
Je vais remonter un peu leur note car mon expérience avec Socram Banque est très bonne, je n'ai rien à leur reprocher. J'ai fait beaucoup de crédit chez eux depuis 2005:
- Crédit voiture (2005)
- Crédit camping car (2007)
- Crédit bateau (2011)
- Crédit camping car (2014)
- Crédit travaux (2014)
- Crédit camping car (2017)
A chaque remboursement anticipé du crédit, je reçois le fond de garantie 30 jours après, ce qui est prévu au contrat sans aucun retard !!
C'est vrai qu'ils prennent des garanties, qu'ils n'accordent pas le crédit à la légère mais si votre dossier est bon, ils vous suivent !!
Trouvez une banque qui propose des crédits bateau ou camping car avec des taux aussi bas et des durées allant jusqu'à 15 ans !!!

*** (12/10/2017 16:48)
La conseillère ma raccrocher au nez sous prétexte qu'elle avait d'autres appels à prendre... Ça faisait 2min que j'était au téléphone avec elle et je n'ai pas eu réponse à ma question. Elle était hyper désagréable. C'est la dernière fois que je passe par cette organisme pour un crédit. J'espère que tout les conseillers ne sont pas comme elle....
Il ne mérite AUCUNE étoiles.

*** (12/11/2017 17:34)
Aucun problème me concernant. Réponses toujours précises. Fonds débloqués rapidement. J'en suis à mon 2e prêt véhicule chez eux via la Maif et j'en envisage un 3e.

*** (30/08/2017 21:22)
Ceci n'est pas une banque....à fuir et vite....aucun renseignement ni réponse aux questions . Pas de relevé et des frais. Très compétent pour le prélévement de frais !!!!!! sans aucun justificatif !!!!!! Associé à une assurance la MACIF !!!!!! bien organiser pour vendre du vent .... et le faire payer très cher.... C'est un zéro.... c'est d'ailleurs ce qui reste sur le compte de mon fils après des frais ..... du vol......
J'AI MIS UNE ETOILE POUR POUVOIR PUBLIER LE MESSAGE MAIS EN REALITE C'est PAS D'ETOILE DU TOUT !!!!!!
Ce message n'attend pas de réponse de votre part....etre désolé ne sert
à rien.... soyez juste professionnel !!!!

Totalement déçu de votre banque !!!!
Je vais repartir chez des vrais banquiers !!!!

*** (04/06/2016 00:19)
Un gros 0 pointé !!!!!

*** (26/11/2017 15:08)
Bonjour a tous les lecteurs
J ai contracte une dizaine de credits aupres de la socram, je tiens juste a dire qu' ils sont tres performants et tres tres reactifs lorsque l on rembourse via le virement bancaire. Un jour ou deux maxi.bravo
J ai toujours rembourse mes prets tres rapidement sans frais ceux qui est rare de nos jours.
Maintenant pour les detracteurs allez voir la concurrence.
Les insatisfaits sont souvent les memes, il faut parfois se remettre en question....
Encore bravo aux collaborateurs de la socram.
Ps :je ne travaille pas ni ne connait de personnels a la socram

*** (07/11/2016 20:16)
Peu de frais supplémentaires contrairement à certaines banques, malheureusement les délais postaux pour le dépôt des chèques est TRÈS long, un chèque posté le 29 octobre, le 7 novembre toujours rien ! Pareil pour les petites procédures comme communiquer son nouveau numéro de téléphone, adresse mail ect.. Pas une banque pour les urgences donc mais très économique, et plate-forme joignable jusque 22h, je me sens en tout cas plus libre qu'à la BNP...

*** (19/06/2017 18:08)
BANQUE EN LIGNE A FUIR !!! SERVICE CLIENT a revoir ! Chargé de clientèle très sèche et non accueillante ..

*** (01/12/2016 22:44)
La socram banque est hyper nulle, on est toujours reconduit vers l'accueil et nous dit qu'on obtiendra une réponse sous 48 heures!!!!! il faut les harceler!!! Accueil médiocre désagréable!!!!!! quand j'ai enfin obtenu un conseiller, il a fait mine de ne pas m'entendre.

Pendant 20 ans à faire des crédits autos à la Socram et se voir refuser un prêt personnel de 1500 euros....
Prêt accepté et quand on ne voit pas l'argent arriver, finalement on vous a refusé mais faut le découvrir par soi même car aucun courrier ou autre pour prévenir !!!
1 semaine et demi pour encaisser un chèque...
1h30 pour joindre un conseiller....

*** (01/10/2017 18:10)
A revoir, service client, système de dépôt d'argent, réactivité des opérations en tout genre, je ne vous la conseille pas(carte débloqué j+1 soit disant, sa fait 3 jours Qu j'attends qu'elle soit débloqué merci j'ai besoin de mangé comme tout le monde)

Très insatisfait de socram

*** (29/08/2016 19:18)
Fuyez c'est une catastrophe. Si vous changez de véhicule pendant votre crédit auto vous devrez tout d'abord régler le solde de tout compte. C'est une HONTE.

Plusieurs frais sans justificatifs, plus d'un mois pour gérer une demande ....

*** (04/12/2017 11:52)
Suis a socram banque client depuis quelques années je suis enchanté de cette banque peu de frais decouvert souple personnel au telephone adorable toujours courtois efficace on reponds au telephone en une minute et ca fonctionne tres bien sur internet pour faire des virements jamais eu d ennuis de retrait avec ma carte j ai ouvert ce compte par le biais de ma conseillère macif je ne regrette aucunement mon choix enfin une banque serieuse et a l ecoute de ses clients humaine
j ai perdu six membres de ma famille a la file m ont présenté les condoléances ça m a énormément touché vous pouvez ouvrir un compte en toute quiétude regis bott

*** (08/08/2017 07:29)
Et parce que je ne peux pas mettre 0 étoiles, ils pratiquent de la discrimination lors de l'attribution des crédits bancaires aux clients. Si vous êtes étranger résident en France vous ne pouvez pas souscrire un prêt avec Socram Banque. Ils n'aiment pas les cartes de séjour, peu importe tes revenus et ta situation socio-professionnelle. Après ils parlent des valeurs... évitez cette banque, je vous aurais prévenu.

*** (27/09/2016 00:52)
Ça fait 3 semaines que le service client doit me rappeler. Ce n'est pas faute d'appeler 2 fois et un envoi d'e-mail par semaine avec le même son de cloche : "un conseiller vous rappellera dans les 48 heures au plus tard". Fallait le dire que c'était 48 jours au plus tard ... Bref, la réactivité n'a pas l'air d'être une priorité. C'est bien dommage, il y a encore peu je recommandais La Socram, mais là ....

*** (24/11/2017 17:37)
Je suis a cette banque depuis quelques années déja et je n'ai jamais eu de problème avec. Les conseillers sont sympa et à l'écoute et tres professionnels. Rien à redire, c'est très bien.
Dommage que l'on ne puisse pas faire de prêt immobilier chez vous

Juste des minables......vous vendez du rêve à dire qu'on payera moins de choses que dans une vraie banque mais au final, vous ne valez rien, des incapables !!!!