Je commence à perdre patience, un livreur "fantôme" et un SAV par téléphone extrêmement long... Mon colis il arrivera peut-être pour Noël !

*** (09/11/2017 18:05)
le 29/10/2017 j ai payé 9.90€ de frais de port pour une livraison sous 24h à domicile , le livreur na pas sonné pas laissé d avis de passage et à déposer le colis le 8/11/2017 en relais colis... à 11h30 je recois un sms pour m informer du fait... à 14h45 je vais au relais qui refuse de me donner le colis car pas le temps de traiter les colis TNT dont ils n ont rien à faire... obligé de repasser le lendemain... j ai mis une étoile car pas le choix....
Ca fait 2 fois que je prends TNT en livraison .. 2 fois que l on me vole 10€

*** (17/07/2017 20:05)
Aucun problème avec les autres livreurs. Mais TNT.... TNT c'est la bonne blague !

*** (04/12/2017 22:43)
Les chauffeurs sont à la limite du respect avec les clients ! Manque de politesse, agressivité, familiarité, et j'en passe ! Le pire est à venir avec le dépôt de Mondeville. Les personnes à l'accueil sont désagréables, vous prennent de haut à la limite de la provocation ... et n'apportent pas de solution à vos problèmes ! Si vous réalisez des envois avec eux, c'est à vous (client) de recontacter TNT si le chauffeur n'a pas eu l'ordre d'enlèvement, ce qui reporte votre expédition au lendemain (pourvu que le chauffeur dispose bien de la demande d'enlèvement) ; autrement dit, si votre envoi n'est pas géré, c'est à vous de vous en inquiéter ! Inadmissible, la concurrence est bien au-dessus en terme de qualité, de prestation etc... 0/20 pour cette agence de Mondeville, pour ces agents d'accueil et ses livreurs !

Je souhaite que le livreur repasse le lendemain, j'étais chez moi, je reçois encore un mail comme quoi le livreur s'est présenté, mais rien....

*** (03/01/2014 21:55)
A éviter absolument : sur Mondeville le livreur est capable de balancer des cartons de 10kg au-dessus d'une clôture de 1.80m, dans les poubelles!!!
... Bien-sûr le carton n'est pas matière étanche, donc il survit mal à la pluie!
... Même pas un mot dans la boîte aux lettres, donc j'ai vu les colis environ 6 heures après la "livraison"...

ÉVITEZ LES !

*** (09/03/2016 23:05)
Une bande d'incapable!! Vous m'envoyer un mail pour me dire que le colis est réceptionner alors que pas du tout, et quand je vous appel maintenant il est perdu ! Alors la... En plus c'est du matériel qui coûte très cher ! Vous allez payer mon manque à gagner