*** (26/09/2017 11:47)
Toyota est une marque de confiance

*** (13/07/2011 00:16)
Je suis plutôt déçu par Toyota Tsusho Normandie, du moins en ce qui concerne le service après vente à plusieurs égards.
Tout d'abord, ils ont le monopole des garages en Normandie. Ils peuvent donc appliquer les tarifs qu'ils veulent. Attendez vous à des frais d'entretien et réparation importants.
A plus de 80euro l'heure de main d'oeuvre, il faut préparer son portefeuille.
D'autant plus que le nombre d'heures facturées et le prix des pièces détachées ne sont pas légés.
On m'a par exemple demandé 4h pour remplacer deux amortisseurs avant. A titre de comparaison, Speedy n'en demandait que 2 (ce qui me semble plus normal). 400 euro pour un alternateur.

*** (30/10/2017 11:24)
Très bon accueil, je suis client depuis 3 ans jamais déçu des services (hybride) nous avons cherché sur d'autres marques rien de comparable

J'ai du procéder à d'importantes réparations prématurée sur une Corolla.
Le garage m'avait annoncé introduire une demande de geste commercial auprès de Toyota France. Après avoir relancé moi même cette demande qu'on m'avait assuré de suivre, j'ai appris qu'elle était rejetée au niveau régionale, soit par Toyota Normandie en personne. Belle hypocrisie.

*** (09/09/2011 19:43)
Trop bien

*** (16/08/2017 00:54)
Concessionnaire très accueillant et à l'écoute des clients.

*** (17/11/2016 13:10)
Bon accueil. Vendeur de bon conseil sans être trop pressant.

*** (18/05/2008 22:56)
J ai quitté une grande marque allemande il y a quelques années pour Toyota.
C est mon troisième véhicule d occasion acheté dans cette enseigne (Toyota Tsusho Automobiles Normandie) et ne le regrette absolument pas.
Responsable des ventes, Mr Néhou, d un professionnalisme et d une sympathie qu il fait bon retrouver chez les vendeurs d automobiles, vous guidera et vous conseillera pour l achat de votre nouveau véhicule.
Quant au service après-ventes, pour être honnête, je ne connais pas. C est l effet Toyota ! Je passe au garage uniquement pour les révisions ou les poses d accessoires optionnels et c est tout. (je touche du bois ).
La seule chose que je peux vous dire est que côté atelier, nous sommes très bien reçus et au niveau des tarifs tout est clair.
En conclusion: Je vais sans aucun doute acheter mon quatrième véhicule ici.
Bon achat !

Je rajoute le service et l'accueil pas très professionnel:
les employés qui soufflent sur le travail des autres, le chef d'atelier qui explique à ses mécaniciens qu'il faut faire du chiffre, les clés qu'on cherche pendant 10min sans s'excuser, le fait de devoir prendre deux rendez-vous pour diagnostiquer quelque chose, l'absence de véhicule de remplacements légers (vélo, scooter).

*** (04/12/2017 00:19)
Sympa ,à voir pour la suite

*** (05/05/2017 00:09)
belles voitures