*** (16/09/2017 05:18)
Quoi dire... accueuil deplorable, au tel c est pas mieux. Prix excessifs, ne propose aucune alternative, et tarde a donner les infos du diag. Bref devis diviser par 2 en passant par un autre garage !!! Serieux prennent les gens pr des pigeons 180 eur foutu en l air pr 5 min de valise !!!
Devis de reparation 2000 eur mais bien sur ...
Merci l arnaque

*** (17/09/2016 01:14)
Commercial pas très attentif à mes questions.

*** (26/01/2017 20:12)
Standard défaillant !

*** (28/09/2017 04:15)
Très bon accueil,personnel agréable et très compétent à
l écoute et toujours disponible pour trouver une solution
Je recommande vivement

*** (13/09/2017 22:21)
Concession totalement désorganisée, tarif prohibitif garage pas sérieux.
Mon compagnon souhaitait faire une réparation et surtout diagnostiquer un problème a son Multivan VW. Le diagnostic révéla un défaut de triangle et des rotules de direction a changer. Aucune info concernant le fait que ce devis était PAYANT et pas qu'un peu. Nous acceptons les travaux rdv est pris 8 jours d'attente pour les pièces. Bilan 1200 euros de réparation. Et cerise sur le gâteau en repartant le véhicule fait preuve du même défaut dans sa conduite. Reprise de rdv a 11h un lundi matin, et lors de ce 3ème rdv on me dit attendez on va s'en occuper cet après- midi j'attend donc l'après midi et au bout de 2h on me dit qu'un pneu arrière a une Hernie. Sympathique le garage qui malgré un diagnostique et une réparationa 1200 euros n'est pas capable de vérifier un pneumatique...Bref je recommande de s'adressé ailleurs et de ne pas fréquenter cet établissement plus que douteux.

*** (04/12/2016 22:09)
Bien

*** (21/09/2017 04:52)
Après les moteurs, les factures elles aussi truquées

Rendez-vous pris pour un diagnostic, qui était censé m'être facturé au temps passé avec un plafond de 180 €. En reprenant le véhicule, on m'annonce oralement un temps passé réellement de 1 h ou 1h et demie... et on me fait payer 180 € Par rapport à 96 € TTC l'heure (qui est déjà pas mal ), c'est donc une surfacturation de +25 % (voire + 87 %) que j'ai subie. Et aucune facture ne m'a été remise..... A défaut de pouvoir changer de concessionnaire officiel, je crois que je vais changer de marque de voiture....

*** (03/05/2017 22:22)
Accueil déplorable, les personnes derrière leur bureau se renvoient la balle pour ne pas faire leur boulot, j'ai dû attendre 35 minutes ( après divers c'est pas moi c'est mon collègue ...) sans excuse ni rien ... Ah oui je devais récupérer mon véhicule car ils n'avaient pas fait correctement leur boulot la première fois ...

*** (14/12/2017 23:38)
toute la matinée prise de tête avec le mécano (je crois) ma voiture ne démarre pas depuis deux jours le matin mais fonctionne très bien l'après-midi j'explique que pour la faire redémarrer je tapote sur la batterie et le contact revient je demande donc un rendez-vous impossible de prendre un rendez-vous le mécano veut que j'appelle l'assistance pour un dépannage car c'est dangereux de tapoter sur la batterie alors que je suis en capacité de l'emmener à la concession il me dit donc qu'il le peut rien faire pour moi (j'avais environ 4 km pour être chez eux)
Ce soir je suis allée dans le petit garage à coté de chez moi avec ma fameuse voiture il m'ont dit que c'était peut être un problème de faux contact et demande quand même si c'est réellement dangereux de tapoter sur la batterie la réponse fut " tant que vous taper pas comme une brute et tapoter gentiment non"
A cette personne que j'ai eu au téléphone et qui m'a prise pour une débile par je suis jeune et en plus une fille, sachez juste que mes parents ont des volkswagens depuis trente ans, vous avez refais la réputation de volkswagen
je viens d'avoir l'appel du garage où j'ai déposé ma voiture la batterie était juste mal fixé coût 13 euros

*** (25/11/2017 20:23)
J'ai sur tout eu a faire a Monsieur Jérôme Valentin , Malheureusement je suis tomber en panne sur l'A10 et je n'est pas pu choisir cette garage mais c'est bien par obligation que j'ai du m'y rendre , Accueil très désagréable et mécanicien incompétent de plus ils facture 3x plus cher que mon concessionnaire VW habituelle (comme si ils profité de la situation ... ) si vous pouvais passer votre chemin faite le !!!! A Fuir !

*** (29/10/2017 07:14)
Suite à une réparation faite dans ce garage je suis très satisfait de la qualité du travail qui a était réalisé et aussi de la réception bien accueillante des personnes de ce garage. Pour ma part c'était mes premiers pas dans ce garage et je recommande vivement.

*** (26/02/2017 01:24)
Equipe sympa et ponctuelle.

*** (14/11/2017 18:11)
Pour ma part, je n'ai rien de négatif à dire... Très bon accueil, autant téléphonique que physique, prise en main rapide explications sur le déroulé et le tarif( sans surprise, payé ce qui était annoncé), équipe souriante et agréable.

*** (19/10/2017 20:24)
VOLEUR, BON A RIEN, GARAGE A FUIR ABSOLUMENT. Je me suis présenté dans ce garage pour un problème de voyant moteur allumé sur mon véhicule.
Après avoir branché la valise sur mon véhicule pendant 15 min (facturé 180 Euros pour 15 min... oui vous ne révez pas) le mécano me dit que c'est une électrovanne qui est H.S donc je laisse mon véhicule toute la journée pour que le garage me la change.
Je reviens donc chercher ma voiture vers 17h, paye les 471,19 euros (diag de 180 E compris) et repart chez moi.Après seulement 2km le voyant moteur se rallume donc je reviens au garage qui me dis qu'ils y regarderont de nouveau demain et me prête une voiture gratuitement (seul point positif dans l'affaire) pour rentrer chez moi.Le lendemain vers 17h, je reviens chez VW et ils me disent c'est la tubulure d'admission complète qu'il faut changer. Donc là le mécano me dit le tarif de 810 E pour le changement de la tubulure complète avec encore 180 E de diag compris dedans. Très en colère, je lui dit que je ne repayerai pas les 180E du nouveau diag alors que c'est eux qui n'ont pas trouver la panne la 1ère fois et je demande le remboursement de la 1ère facture car la pièce changer n'a pas réparer le problème.Résultat il est d'accord pour me déduire le 2ème diag (heureusement quand même c'était la moindre des choses) mais refuse de me rembourser la 1ère facture et me propose une remise de 10% sur la main d'oeuvre .Résultat je suis obliger d'accepter de payer car besoin absolument de ma voiture pour aller travailler. 3 jours après changement de la tubulure d'admission et le problème a enfin été résolu. Je suis quand même sidérer que le garage ne veuille pas rembourser la 1ère réparation qui n'a pas résolu le problème.Je ne conseille pas ce garage.1ère et dernière que je vais dans ce garage.

Addendum : j'ai effectué ensuite moi même l'opération pour laquelle la concession m'a fait payer 180 €... ça ma pris 30 minutes !!! (démontage garniture du coffre pour contrôle des cables électriques)