*** (30/10/2017 23:16)
Je déconseille ce magasin jai récemment acheté une commode chez But arrivé au local des réceptions des marchandises on me donne le carton déchiré dont une planche de la commode rayée. De la je demande qu'on me l'échange on me dis que c'est la dernière. Furieuse, on me propose de commander une nouvelle commode et bien évidemment j'accepte. Une semaine après je reçois un sms me disant que ma commande est arrivé chez But, arrivée là-bas ils me disent qu'ils ne l'ont pas et qu'il faut aller voir en magasin. En magasin ils me disent pareil qu'ils ne l'ont pas et d'aller voir à Créteil donc je demande un remboursement. Je pars à Créteil, l'article est disponible mais il est plus chère de 100€. Bref tous ça pour dire qu'ils ne sont pas du tout compétents et pas sérieux. MAGASIN À ÉVITER !!!!!!!

*** (12/03/2017 17:58)
Le personnel est gentil mais n'y achetez pas vos meubles ! J'ai acheté une armoire qui était cassée et abîmée donc obligé d'y retourner, la ils me donnent une autre carton mais il manquait les côtés des tiroirs donc obligé d'y retourner encore une fois mais aucun geste commercial

*** (06/03/2017 16:40)
Perfect. The only bad thing is that. We had to wait a lot to pay. They should be faste. Whn there is people that has to pay 2000 euros in products. For th rest. Excelnte

*** (09/11/2017 20:58)
Seigneur,c'est le pire des magasins but,franchement Et sans exagérer le pire.
C'est du n'importe quoi,aucun accueil,aucun sourire,aucune attention du client.Tres tres mauvaise gestion de l'organisation,les stocks pas mis à jour .j'ai tellement regretté je vous le déconseille,ne perdez pas votre temps pour ce magasin.

*** (12/05/2017 22:57)
Malgré la gentillesse du personnel dans le magasin et des produits de choix, la commande que j'ai effectué sur Internet, a été livré à la queue en brie dans le délai.A la réception de la marchandise, malgré le peu de client, j'ai du attendre 30 mn avant de recevoir mes colis. Déçu par ce contretemps, les 30 mn aurait dû être passé en magasin.

*** (19/10/2017 23:31)
Accueil a revoir. Nous avons pris pour plus de 2500e de meubles et lorsque nous avons demandé un geste commercial... le ton a changé et on nous a gentiment fait savoir qu'à moins de prendre une extension de garantie ( a 180e supplémentaires) on ne pourrais pas prétendre à aucun geste. "La politique a changée, c'est comme Sa" nous explique la commerciale et elle ajoute qu'en prenant cette garantie, nous aurons une réductions de 200e soit 20e puisque la garantie coûte 180e. Nous n'avons rien pris devant une politique commerciale a la limite du VOL et nous ne mettons plus les pieds dans ce magasin.

*** (17/10/2017 22:12)
Service client pas terrible. On est très mal renseigné.


*** (15/04/2017 02:15)
Service client plus que lamentable, il faut les contacter par mail les réponses se font tarder. Matelas simmons acheter chez BUT de la queue en brie au bout de 2 ans et demi un ressort en sachet s'est abîmé du côté de chez les vendeurs pas de soucis tout les matelas simmons sont garantis 5 ans.
Le S.A.V me demande des photos du matelas recto, verso ainsi que la photo du sommier plus une photo mesurant l'affaissement du matelas avec une règle d'1 m 50 et un mètre.
Résultat après une multitude de photos ils me refusent l'échange du matelas sous prétexte qu'il est souillé! bande de menteur! que de la publicité mensongère ils ne respectent pas leur propre engagement que voulez-vous qu'ils respectent leur clientèles. A FUIR !

*** (01/04/2017 19:56)
Vraiment nul. Achat d'une cuisine équipée. Que des problèmes. Je demande aussi a un vendeur pour un matelas clic clac 120x190, il me répond sa n'existe pas et me certifie que j'ai mal pris les mesures alors que sur internet on en trouve. A évité. Que des incompétents.