*** (30/10/2017 14:18)
Très bon accueil

*** (09/12/2016 06:03)
Institut très agréable (décor, musique douce, etc.). Esthéticiennes gentilles. Petit plus : les produits en vente à l'entrée du magasin

*** (13/01/2017 00:45)
Mme Lauriane Montay,
Je comprends votre déception concernant votre rdv que nous avons oublié de noter. Cependant, nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas. Notre site internet s'améliore et vous pourrez prendre votre rdv en ligne directement sur notre agenda.
Nous rappelons les clientes qui nous laissent un message sur le répondeur du magasin. En effet, parfois nous ne comprenons pas le numéro de téléphone et ne pouvons pas rappeler les clients.
Je vous ai proposé un geste commercial très attractif et mes excuses mais je peux comprendre que vous n'en vouliez pas.
Nous restons à votre service,
Caroline Stoven.

*** (07/10/2016 22:43)
Institut quasi injoignable par téléphone.on est invité à laisser un message sur répondeur. J'ai laissé 4 messages, personne ne m'a jamais rappelé....
Le summum de la non considération pour les clients fut quand le rendez-vous pour un massage n'a pas été noté dans l'agenda. Aucun geste commercial, aucune solution proposée, meme pas d'excuse. En même temps il semble que la personne qui m'a accueilli préférait nettement ses autres clients et perdre une cliente plutôt que de faire le moindre effort.

*** (27/02/2017 19:24)
Lieu agréable et reposant. Personnel accueillant compétant et à l'écoute. Prestations de qualité et tarifs corrects. Produits vendus un peu chers.

*** (23/09/2016 15:16)
Excellent accueil personnalisé. Les gérantes vous donnent l'impression d être unique. Je ne changerais pour rien au monde d'institut sauf par obligation car elles sont exceptionnelles et d'une gentillesse innées. Je recommande cet institut familial qui n'a qu'un' seul objectif : satisfaire son client. Faites l'expérience, vous ne serez pas déçues

*** (13/10/2017 21:53)
Un massage relaxant au top