*** (04/01/2017 20:16)
Je met une étoile mais ça en vaut zéro ! Service bidon, on nous demande de venir a jeun pour 10h, des l arrivée avec les travaux qui durent depuis plus de 2 ans impossible de trouver un ascenseur. Le personnel tres desagreable, montée en chambre on nous presse en mode vite remplissez le formulaire changez vous enlevez les bijoux etc a 9h puis "il y a 1 patient et ces a vous" pour finalement dire que l opération aura lieu à 16h sans une goutte d eau ni une bouchee de nourriture... les infirmieres nous prennent pour des idiotes, le médecin ne respecte aucune parole. Et ils font banquer un maximum ! Avec en prime le parking a 1.50 € par heure. Ça coute cher de se soigner je déconseille vraiment cette clinique

*** (18/10/2017 21:36)
Opérée 2 fois en urgence et plusieurs rdv car suivie pendant 1mois dans ce service suite à une grosse infection et franchement zéro ! Je n’y mettrais plus les pieds!
Le chirurgien dr GAUJOUX vous prend de haut, n’écoute pas ce que vous dites, il sait mieux que vous ce qui vous est arrivé!
l’anesthésiste dr COLLET/SCO Sylvie (de ma 1ère opération) avait été odieuse, méprisante envers moi, je n’ai jamais vu un médecin aussi méchant!
Lors de ma 2ème opération, je me suis imposée, j’ai refusé d’avoir de nouveau cette anesthésiste, j’en ai eu un autre avec qui cela s’est bien passé.
Les aides soignantes sont gentilles.
Expérience très traumatisante pour moi, j’en ai fait une dépression.
Un conseil ne vous laissez pas faire, imposez vous, sinon ils vous marchent dessus.

*** (24/08/2017 21:09)
Entré pour une coupure grave sur un doigt
Opération le jour même
Pas de vérification au niveau du tétanos
Pas d'antibios
Deux jours après fièvre 40° main énorme, retour en urgence, les infirmières refusent de me présenter à un médecin et me traitent de "douillet". Le médecin qui m'a opéré est en vacances, je suis pris en charge par le docteur M. qui me dit en substance que tout va bien malgré la cicatrice purulente. retour trois jours après, le médecin qui m'a opéré s'affole en me voyant et me dit "mais qu'est ce qui se passe ?" C'est peut-être à vous de le dire docteur ! Résultat : ostéite, trois mois d'antibios et le doigt perdu. Avec un risque que l'ostéite revienne un jour. Tout ça parce qu'un incapable a refusé de prendre en charge un patient opéré par un confrère de la même clinique.
je passe sur l'anesthésiste incapable d'écouter son patient lorsqu'il lui dit que manifestement l'anesthésie est inefficace, etc.....
bref, allez vous faire opérer ailleurs qu'au centre de la main à Aix

*** (23/10/2017 17:47)
URGENCE QUI SERVENT A QUOI ?
J'ai emmené une amie et ma femme qui avaient extrêmement mal a la main et au poignet, ben NON on ne vous prend pas ce n'est pas une urgence...
Comme une envie de mettre des gifles...
ON nous a fait monter en haut pour une consultation, réponse de l'accueil il faut aller voir votre médecin traitant ou un spécialiste...

*** (25/10/2017 20:08)
Le service médical pour ce que j'en connais (traumatologie DR Vedel, et ophtalmologie) : les soins des medecins et infirmières sont parfaits.
Mais
1/ l'administration est à peu près nulle : personne ne répond au téléphone. Des erreurs dans les papiers distribués.
2/ L'architecture de la clinique s'apparente à celle d'un labyrinthe : vous arrivez, cheville cassée ou foulée, par exemple, vous entrez : à droite, les yeux, c'est pas là ; à gauche, vous ne savez pas ; bureau des entrées absent. Finalement une personne charitable bien intentionnée vous renseigne : "vous devez faire une radio, c'est en bas". Vous descendez les escaliers avec votre cheville mal en point, on vous répond: "il faut que vous remontiez l'escalier pour avoir l'ordonnance", vous remontez..puis vous redescendez pour la radio, puis vous remontez pour voir le médecin. Cette missive s'adresse moins au personnel de la clinique qu'au groupe propriétaire de la clinique Almaviva santé, à qui on se permet de conseiller l'embauche.

UNE QUESTION A QUOI SERT CE CENTRE ??

*** (17/12/2016 16:07)
Le n° de téléphone du service scanner ne répond que très rarement : les secrétaires le mettent en off, parce que ??? > pour un renseignement, allez-y directement, c'est plus rapide.

*** (26/06/2017 15:40)
Accueil en anesthésiste parfaite, chambre propre, prise en charge rapide.
Seul bémol c'est l'accueil, la fille ne connaissait aucun service c'était à se débrouiller seule.. Mais je recommande cette clinique

*** (26/12/2016 05:10)
Prise en charge très rapide de mon beau père pour la pose de 2 stents un 24 décembre!

*** (24/09/2017 20:37)
mon fils se plante un couteau dans le creux de la paume, étant infirmière puéricultrice, je regarde la profondeur de la plaie et vérifie qu'il bouge bien ses doigts et sent mes pressions au bout des doigts, tout va bien. je me pose tout de même la question de recoudre la plaie car c'est profond et mal placée pour la cicatrisation. j'appelle mon médecin qui me dit d'aller à la clinique Axium car c'est des spécialistes de la main. Ne pouvant pas l'accompagner mon fils y va avec son père. Le médecin qui le voit lui dit qu'il n'y a rien et que la pose de stéristrips suffit... l'infirmière lui fait un pansement qui n'a pas tenu car le saignement avait tout décoller... un hématome est apparu sur le dos de la main... j'ai rappelé mon médecin traitant le lendemain qui m'a dit qu'on ne pouvait plus refermer avec des points (max 6h après l'entaille) et que maintenant la plaie mettrait mini 3 semaines pour se refermer...
super efficace les urgences Axium... d'autant qu'aucun conseil n'a été donné à mon fils... et que le vaccin antitétanique n'a pas été non plus vérifié....
de plus il a été facturé plus de 40€ pour une consulte nulle , un pansement inefficace, et des conseils de soins inexistants
heureusement que c'était juste une "petite" plaie de la paume

A éviter !!!!!

*** (27/07/2017 19:03)
L EQUIPE CARDIO AU TOP SANS EXCEPTION MÊME LE BRANCARDIER
LES INFIRMIÈRES AU TOP
CLINIQUE IMPECCABLE
BRAVO

*** (23/07/2017 11:20)
Infirmière et j'essaie de joindre cette clinique par téléphone impossible alors céleste une clinique où il est sensé avoir du personnel de nuit. Bref nul nul nul

*** (25/07/2017 16:58)
Au bout du 5eme appel on me répond enfin pour me donner un numéro a la va vite tous en discutant chiffon avec ses collègues je n'ai en aucun cas eu le temps de noté le numéro avant que l'on me raccroche au nez... Déplorable...

*** (04/10/2016 16:47)
BOF BOF BOF
3 mois pour obtenir la facture pour se faire rembourser...
ça laisse rêveur si ils mettent autant d'entrain pour les soins..
d 'ailleurs infection après l'opération

*** (13/08/2016 04:03)
Ma mère est rentrée pour une fistule bien soignée mais 2 jours après étant cardiaque n'est pas sortie de la clinique suite à un A.V.C le jour de son départ, Personne n'a su expliqué pourquoi , peut être les anticoagulants n'avait pas étaient donnés. Donc 1 mois de plus à la clinique et de grosses séquelles par la suite. De plus beaucoup de méchanceté pendant son séjour et je l'ai ramené vers chez nous en urgence en maison de rééducation. A vous de juger.