*** (01/09/2017 16:01)
Un service qui est censé aider les étudiants, cependant qui n'est d'aucune aide et ne fournit aucune information. Incapable de donner de délai de réponse, une attente téléphonique très longue, des personnes incompétentes et pas aimable du tout.
Il serait temps de regarder de plus près dans ces services pour y faire le ménage ....

*** (03/08/2017 14:44)
CROUS logement pas disponible du 31 juillet au 16 août. C'est vrai qu'on a pas besoin d'avoir des informations à ce moment là. N'importe quoi, et puis tomber sur une bonne femme pas aimable qui vous dit qu'elle a accès à rien parce qu'elle est au service des bourses. Mon œil oui. Faut pas leur demander grand chose qui ne soit pas sur le site ou sur nos notifications quoi.

*** (01/09/2017 20:31)
Je n'ai jamais réussi à les avoir au téléphone depuis 3 ans à chaque fin et début d'année scolaire ... Injoignable, décevant

*** (23/08/2017 14:51)
Aucun gestionnaire n'est jamais disponible, c'est vraiment pénible. On poireaute sans savoir combien de temps ça va durer et ce, jusqu'à ce qu'on se lasse et raccroche. Une administration en retard de 50 ans. Une organisation à revoir sérieusement et envisager d'embaucher du monde pour répondre au téléphone.

*** (29/08/2017 20:49)
J'ai pas réussi à les joindre, donc bon. On va dire qu'ils sont bien quand on arrive à les joindre.

*** (27/10/2017 22:22)
Pitoyable, incompétent et j'en passe.. Il sont incapable de donner des réponse clair et précise.. enfin bref.

*** (12/10/2016 21:04)
Impossible de les joindre par téléphone c''est vraiment insupportable. Aucun effort, pitoyable pour un service qui se veut proche des étudiants.

*** (09/12/2017 03:34)
Pour mon expérience: que du positif ! Après, certes, 4-5 appels sans réponse, les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ont su répondre à ma demande, et me rediriger rapidement vers les bonnes personnes. Vraiment rien à redire, personnel serviable et à l'écoute !

*** (23/01/2017 17:55)
Service pitoyable. Les renseignements demandés arrivent vingt ans plus tard. Très mauvais service.

*** (08/12/2016 17:16)
Informations contradictoires entre les différentes services d'aide sociale, repoussant les traitements de plusieurs mois.

*** (29/11/2016 17:15)
Tré bon poulé frit'

*** (06/01/2017 17:11)
Delais d'attente au téléphone de plus d'une heure, conseillés peu à l'ecoute du problème