*** (26/01/2018 21:52)
Très déçu de cette expérience qui a très mal commencée.
Tout d’abord un rdv devis un lundi matin qui ne s’est jamais fait pour des raisons d’organisation. J’ai du appeler le gérant pour savoir si il venait et me propose de remettre au lendemain. Donc 2 jours de suite en retard à mon travail. La moindre des choses est d’appeler son client pour le prévenir du retard ou de l’annulation, en l’occurrence.
2 eme problème: une rois le devis réalisé je confirme par téléphone auprès de la secrétaire la date de l’intervention. 3 jours avant je rappelle pour avoir confirmation et là le rdv a été annulé et remplacé faute de confirmation par mail.
La moindre des choses est de rappeler son client pour l’informer de l’annulation.
Donc en résumé gros problème de communication et de respect de la clientèle pour cette société qui doit vraiment progresser sur la relation client !
Je n’ai pas eu le plaisir d’évaluer son intervention par contre..

*** (23/02/2017 04:06)
Service excellent.

*** (10/03/2017 05:29)
Travail efficace. Conseils avisés.très aimable.
J ai maintenant la salle de bain dont je rêvais.