*** (20/07/2015 20:32)
Expérience malheureusement très négative.
Les demandes du constructeur ne sont pas prises en compte. Les mesures prisent sont très aléatoires, en comparaison avec une construction du même type, le dimensionnement des bois paraît bien faible, la symétrie de l’ensemble est plus que critiquable, voire franchement asymétrique.
Malgré les cinq passages du conducteur de travaux sur le chantier, pour la prise de mesures, les corrections demandées ne sont pas apportées. Il est vrai que ce dernier n’avait pas un mètre sur lui… De plus, bien qu’il ait fait prendre beaucoup de retard au chantier, il reproche au constructeur d’avoir commandé les boiseries.
Le poseur recoupe les fermes pourtant calculées dans un bureau d’étude. L’assemblage laisse apparaître des jours important, des sabots ne sont pas posés correctement, les bois ne sont pas jointifs. Certaines fermes sont cassées et rafistolées.
La pose n’est pas assurée par l’établissement, le choix du sous-traitant n’est pas fait en fonction d’une qualité de travail rendu. La volonté de l’entreprise de ne vouloir porter aucune responsabilité sur son sous-traitant, amène à se questionner sur la légalité du contrat qui les unit ou sur les réelles compétences de cette dernière.
Les remontés d’insatisfactions sont très males perçues, malgré le nombre important de malfaçons, il faut dépêcher un expert pour que l’entreprise réponde et se déplace. Le fabricant ne reconnaît qu’avec beaucoup de difficultés ses nombreuses erreurs, il se permet même de hausser le ton.
Ce paragraphe fera l’objet d’une parution sur un forum.