*** (07/03/2017 21:36)
Ce Cleor a fermé. Remplacé par un Noelie

*** (29/02/2016 02:02)
Attention cette enseigne ne fait pas d'avoir, étonnant !!!
Et la responsable est irrespectueuse et ne manquera pas de vous rabaisser devant la clientèle déjà en magasin ! Qu'elle remerciement après avoir fait autant d'achat dans cette boutique.
Payez .... payez .... payez ..... et on vous manque de respect.
INADMISSIBLE
BOUTIQUE A FUIR

*** (18/07/2017 15:08)
"Bijouterie" à fuir.

J'ai acheté un bracelet à offrir en octobre dernier. 6 mois plus tard le bracelet casse alors qu'il n'avait jamais été accroché et qu'il avait été correctement entretenu et porté.
Je me rends à la boutique avec la facture. D'entrée un vendeur me demande 10 euros pour l'envoyer en réparation. Je leur explique que la casse est probablement due à un défaut déjà présent lors de l'achat et que je n'ai pas envie de débourser le moindre centime pour la réparation.

Une semaine plus tard je viens voir la responsable. Elle me dit qu'elle ne peut rien faire sans avoir vu le bracelet. Or c'est son vendeur qui l'a envoyé à l'atelier. Elle me dit qu'elle va contacter l'atelier pour faire rapatrier le bracelet en boutique et que l'on trouvera une solution amiable.

Presque deux semaines plus tard, je suis contacté par l'atelier qui me propose un devis de 30 euros pour la réparation et me demande si je l'accepte. Je leur dis que non et leur explique que la responsable de boutique a normalement due les contacter depuis plus d'une semaine pour demander le renvoi du bracelet en boutique. La personne me dit qu'ils n'ont reçu aucun appel de la bijouterie. Ils renvoient le bijoux en boutique.

Bref, pour acheter des bijoux, rendez vous dans une boutique sérieuse.

*** (15/10/2016 19:01)
Cleor galerie de nogent sur Oise à éviter. De vrais voleurs! J'ai offert une montre de grande marque à mon fils il y a très peu de temps. Le bracelet cuir s' est cassé. Ce matin je suis allée acheter et fait installer un bracelet neuf. Is ont réinstaller la boucle de grande marque sur le bracelet neuf (service payant). De retour a la maison mon fils n'arrive pas à mettre la montre à son poignet car le bracelet ne rentre pas dans la boucle. Cleor refuse l'échange.. 28 euros de volé ! !!!

Commence alors un festival de mauvaise foi du vendeur pour me contraindre à payer : d'abord il me dit qu'il ne peut rien faire car le bracelet a été acheté il y a plus d'un an. Je lui fais remarquer qu'ils n'ont probablement pas le même calendrier que nous dans leur enseigne puisque le bracelet avait été acheté 6 mois auparavant. Il reconnait à demi mot son erreur.
Ensuite ce grand génie fait mine d'observer le bracelet en détails, puis me dit : "ah oui mais il est usé, on voit qu'il a été porté".... oui généralement un bracelet est fait pour être porté.
Finalement il m'explique que seul la responsable peut prendre la décision de faire marcher la garantie mais qu'elle n'est pas présente ce jour. Il envoit tout de même le bracelet à l'atelier pour obtenir un devis.

Presque 2 semaines de plus s'écoulent et aucune nouvelle de la bijouterie pour m'informer que le bracelet est revenu. Je décide de m'y rendre à tout hasard pour récupérer le bracelet et mettre fin à cette histoire. Je tombe sur deux vendeurs et leur demande de faire part de mon mécontentement à la responsable. Clou du spectacle, ils m'annoncent que la responsable a quitté la société il y a deux semaines sans prévenir, et ne donne plus de nouvelles depuis.