*** (22/07/2017 14:45)
ABOMINABLE EXPERIENCE DE LOCATION : j'ai loué une voiture "neuve", les niveaux d'huile n'étaient pas faits. La voiture était en fumée, aucune aide ni assistance de la part de l'agence, les pneus étaient dégonflés, une agence qui met ses clients en danger !! Au retour de la location, aucune excuse, aucun geste commercial, mais en cadeau une facturation pour des rayures minuscules. Une patronne exécrable et hautaine. NE JAMAIS LOUER CHEZ RENT A CAR AIX EN PROVENCE.

*** (23/07/2016 18:24)
Agence peu accessible en venant du centre ville à pied, le personnel ne donne aucun conseil et précision pour s'y rendre ce qui serait fort utile. Une fois arrivée l’accueil est froid.
Je conseille de bien vérifier les contrôles du véhicule au départ et à l'arrivée qui sont réalisés très sommairement au risque que vous soyez rendu responsable de dégradations qui étaient déjà présentes.

*** (16/07/2017 23:21)
Buono il mezzo noleggiato, unico neo l'orario di riconsegna del mezzo.

*** (07/11/2016 14:39)
Très très difficile d'accès lorsqu'on ne connaît pas la localisation exacte. Très dangereux de ressortir du parking aux heures de pointe !!!!
Accueil froid mais font leur travail. Arrangement possible pour l'heure de retour du véhicule.

*** (17/07/2016 20:30)
Fuyez, l'accueil sans dire qu'il est détestable est étrange, on sent que le personnel est perdu et inquiet mais de quoi ? Pour un scooter comptez une caution de 1000EUR et pour une voiture 1200EUR avec une franchise d'assurance à 3000EUR pour une Polo..

*** (17/11/2017 20:12)
Attention agence fermée entre 12h/14h (pratique...), pas du tout à Aix Tgv mais Aix ville et propose des voitures avec des réservoirs à moitié vides... A DECONSEILLER

*** (24/12/2016 03:20)
Accueil exécrable. L'empathie n'est malheureusement pas au rendez vous, le seul sourire était au moment de repartir après avoir laissé le véhicule. Frais supplémentaires en abondance car il faut dire que le personnel est très organisé et facilite beaucoup les choses, ironie...passez votre chemin !

*** (16/09/2017 15:18)
Pas très accueillant. Marche pour accéder à l'espace donc réduit l'accès aux fauteuils roulant et pas compétitif

Mais le pire a été au retour du véhicule, l'employé nous a demandé de payer pour un dommage qui n'existait pas sur le bas de caisse. Nous avons eu le droit à la rengaine "les clients cachent les dommages par tous les moyens". N'ayant jamais eu le moindre problème en 15 ans de location dans le monde entier, j'ai du retourner au véhicule enlever la poussière avec mon pousse et faire constater à l'employé qu'il n'y avait strictement rien.. Bien sur, nous n'avons eu le droit à aucune excuse.. Il a même fallu insister pour récupérer le contrat et obtenir les modifications confirmant qu'il n'y avait aucun dommage.

Au retour, nous avons dû aider 2 couples de touristes perdus à 100 mètres de cette agence.

*** (23/08/2017 01:17)
Bonne equipe

*** (16/05/2013 14:36)
Quick, simple and low prices !

Autre point important, cette agence est difficile d'accès à pieds et il est dangereux d'en sortir en voiture, la sortie donnant directement sur la voie rapide sans voie d'accélération.