*** (24/03/2017 01:48)
Je suis déçue de cette agence de Valence. J'étais habituée à un meilleur accueil dans cette banque qui se veut proche de ses clients. Un gros problème de conseillers qui a pour conséquence une négligence du suivi des dossiers. Dommage pour une banque de cette envergure !
Depuis un an je déplore les problèmes de communication.

*** (21/09/2017 19:22)
Horaires d'ouverture impossibles, et lorsque l'agence est sensée être ouverte, elle est fermée pour diverses raisons: grèves, fermeture exceptionnelle etc...

*** (06/11/2017 21:41)
Que ce soit les conseillés ou la direction, incompétence et arrogance, voir pire... j'ai changé de succursale (Lyon Part Dieu) et je vois le changement et je vous conseil de faire de même.

*** (14/06/2017 23:50)
Conseiller injoignable, pas souvent présent dans l'agence. Pas de transmission des messages, pas de rappel... Je suis très déçu du service !
Il y a quelques années en arrière c'était beaucoup mieux ! J'ai changé pour une autre agence dans l'espoir d'avoir un service meilleur

*** (04/07/2017 21:22)
Bon accueil mais malheureusement ma conseillère n'a jamais été à l'écoute de mes demandes, j'ai dû changer de banque (CE faventines) qui eux savent écouter et conseiller comme il se doit.