J'appelle le service client de fiat pour signaler le concessionnaire et j'apprends qu'il a perdu récemment l'agrément qu'il prétend avoir.

Quand j'essaie de comprendre auprès du responsable d'atelier le motif de cette facturation non justifié, il s'énerve et me raccroche au nez. Après plusieurs appels, il se présente en tant que directeur et non plus responsable d'atelier alors que le directeur devait rentrer lundi.

*** (15/09/2017 00:10)
Je met une étoile parce que l'on a pas le choix mais ne la vaut absolument pas.
Très mauvaise expérience chez ce garage.

Aucun sens commercial ni relationnel de sa part.

*** (27/09/2017 19:52)
Appel suite recherche d'une pièce de carrosserie fiat bravo.
Personne au bout du fil mais un sms me demandant l'objet de mon appel.
Communication sms, envoi du règlement puis réception de la pièce à domicile.
Le tout en 10 jours.

MAUVAISE EXPÉRIENCE ! À ne pas réitérer !!!

*** (07/03/2017 22:31)
Super accueil mécano pro et propre. Ca fait du bien

*** (23/04/2017 02:55)
On allait la avecque ma mère

Tarif correct.
RAS
Je recommande pour les pièces détachées.

*** (24/02/2017 18:26)
Prise en charge rapide, conseils utiles, prix contenus et accueil avec sourire, le café est souvent offert.

Explication des faits : on vient pour un souci d'électronique sur notre Fiat 500, rien n'est réparé mais on est facturé.


*** (19/07/2016 20:55)
Mauvaise fois et médiocrité, j'y es acheter une voiture qui m'a fait un ans car la courroie de distribution à lâcher, elle avait été soit disant faite....

*** (16/03/2017 04:32)
Professionels