J’ai été informé le 22/08/2017 qu’il y avait une assurance sur mon colis et que comme je n’avais pas pris l’assurance la plus chère je ne serais pas remboursé de quoi que ce soit. Le jour de l’envoi de colis, le 17/08/2017, je n’ai absolument pas été informé de tel service. C’est la première fois que j’envoie un colis je ne peux pas deviner qu’il faut prendre une assurance au cas où mon colis serait volé ou perdu.

*** (03/05/2017 22:54)
Jamais eu de problème.

Je ferais appel au Médiateur de la Poste, ainsi qu’aux Autorités de régulation des communications électroniques et des postes puis au Tribunal compétent pour des litiges inférieurs à 4000€.

*** (23/08/2017 00:25)
Colis envoyé avec accusé de réception le 17/08/2017 depuis AULNAY SOUS BOIS, LaPoste PRINCIPALE.

*** (17/05/2017 22:55)
Ça fait deux fois en une semaine que le facteur ne me livre pas mon colis et ne prend même pas la peine de mettre un papier de la poste dans ma boîte aux lettres sous prétexte qu'il y a des travaux là où j'habite et que du coup les véhicules et les riverains doivent faire un détour le facteur ne se casse même pas la tête à livrerle colis alors qu'il livre le courrier et quand je fais une réclamation auprès de la poste par téléphone on ne retrouve pas mon colis et le numéro de téléphone sur internet n'est pas bon alors moi je dis bravo la poste vos facteurs ne servent à rien

J’ai aujourd’hui ouvert une réclamation car mon colis est écrit comme livré, et il est livré à AULNAY BASE COLIS IDF ACP, mais n’a jamais été reçu par le destinataire qui est FREE RESILIATION dans le 91075 à BONDOUFLE.
Si Free ne reçoit pas son matériel sous peu, je serais taxé d’un montant atteignant les 500€.

De ce fait, je ne compte pas me contenter de mes 50€ de remboursement, je ne compte pas en rester là, et je n’attendrai pas vos 2 mois de recherches inutiles dans vos locaux.

*** (03/12/2017 23:51)
On semble déranger dès que l on pose une question.

Vous serez prié de faire le nécessaire au plus vite et d’être un minimum compétent, que ce soit au guichet, en livraison, au SAV téléphone qui raccroche au nez ou en service client.

*** (17/11/2017 21:15)
I bien deservie aucun soucis

Je n’attendrai pas pour le faire, je n’ai pas de temps à perdre avec vos services.