*** (09/11/2017 00:10)
ce sont des concierges ou des banquiers??? je me demande vu que les banquiers ne peuvent jamais rien faire et ne savent jamais rien sur votre compte franchement vous êtes minables. je passe à la caisse d'épargne du pellerin pour faire mes opérations et la bas je peux faire ce que je veux alors que je suis attaché à l'agence de bouaye, minables!!

*** (06/04/2017 15:01)
Vous souhaitez perdre du temps ? Perdre de l'argent ? Etre pris pour un imbécile ? Ne pas être rappelé alors que votre conseiller vous l'a promis ? Passer 6h en RDV pour ouvrir 3 comptes bancaires ? Ne cherchez plus, cette agence est faite pour vous !

*** (21/06/2017 23:46)
Rdv avec la responsable pour une renonciation de prêt immo elle nous a promis beaucoup pour au final... rien... 3 mois d attente pour rien perte de temps complet, elle se permet de gérer ses affaires perso en plein rdv coup de fil de ses enfants etc... professionnalisme à revoir et oubli de rappel et oubli de rdv à domicile... incroyablement nul.

*** (30/01/2017 05:19)
service client à revoir. Le personnel ne rappelle jamais malgré ses promesses. Suis très déçue depuis quelques années depuis que mon conseiller est parti.

*** (24/10/2017 20:25)
4 mois pour fermer un compte! Avec des frais qui se rajoute, frais de tenu de compte car personne n'est capable de cloturer un compte correctement. Service client déplorable... refus d'entretien pour demande de revision de taux des prets immo. Ne respecte pas les horaires convenus pour entretien telephonique (obligé d'insister pendant 3 jours), ne connait pas mon dossier, ni ma profession lors de l'entretien alors que cela faisait des annees que j'etais a cette banque !!!! Depuis changement de direction, rien ne va plus et je suis partie car " qu'est ce qu'elle gagnait la directice en acceptant une renego avec mon dossier ????". Des mots que je n'ai pas accepté d'entendre.