*** (09/02/2017 04:21)
On m'annonce que les rotules de direction sont mortes en changeant mes pneus alors que ce sont les têtes d'amortisseurs ! J'achète des pneus neufs sur Popgom livrés chez eux, on me pose des rechappés, je déconseille fortement! Grosse arnaque !

*** (24/10/2013 21:42)
Je passe sur l'accueil, sans sourire, un air de qu'est ce qu'il veut celui la... L'impression de déranger. J'avais demandé expressément des pneus "contiecontact5", parce que la classification énergétique était B-B-71 dB, chose que j'avais expliqué. On me dit, le soir même, qu'ils sont en stock. Parfait, rendez vous le lendemain matin 08h30. Je dois avouer être arrivé avec 10 mn de retard, je m'en suis excusé. Je demande à l'opérateur en question que j'aimerais que l'on regarde ensemble l'état des suspensions arrières, et des biellettes avant, que je comptais changer, dans ce centre auto. Pas de problème, me dit il, je vous appel quand je lève le véhicule. Je patiente gentiment, et au bout d'une demi-heure environ, il me tend les clefs en me disant voilà c'est bon, il faudra changer les amortisseurs, ils fuient. Je lui dit que j'aurais aimé le constater avec lui, et que nous avions convenu qu'il m'appelle... La vendeuse au comptoir me dit que je vais les mettre en retard que j'avais déjà du retard ce matin. Mais j'insiste. Et pendant qu'il lève la voiture, je regarde par hasard les références des pneus que l'on m'a monté. Je vois qu'il s'agit de contie2. J'explique qu'il y a un problème. La vendeuse m'explique que c'est pareil. Je lui explique que pour moi non. Elle me dit qu'il n'y en avait plus alors il ont fait au mieux. Elle m'explique qu'effectivement elle a vendu les deux derniers entre hier soir et ce matin!!!!! (je vous laisse juge de l'honnêteté et du respect du client...) Elle me dit que de toute façon c'est la même chose. Ben alors qu'est ce qu'on fait, me dit elle? Je suis presque convaincu, ne désirant pas faire de scandale. Et qu'elles sont les références énergétiques? F - C - 71 dB m'annonce elle tranquillement. Là je me dis qu'on se moque de moi. Je lui explique, que je n'ai plus aucune confiance, sur ce qu'elle me raconte. J'exige que l'on me restitue mes pneus d'origines et que je ne remettrais certainement plus les pieds dans ce magasin. Je m'entends dire que c'est la première fois que ça leur arrive, en gros qu'elle ne comprend ma réaction...
Franchement j'ai perdu une heure de mon temps, et je me suis agacé à cause d'eux. Je suis furieux et le pire c'est que l'on a aucun recours contre ce genre de pratique.
Je ne connaissais pas l'enseigne, donc je pensais que n'étant pas connu ça me couterais moins chère. En fait non, les même prix qu'ailleurs.