*** (22/06/2017 19:18)
Très bon accueil (en boutique et également au téléphone), à l'écoute des clients, renseignements fournis pertinents et vendeurs serviables. je recommande

Le mardi le technicien m'annonce que c'est un problème de batterie, facturé à 200€ passé, je refuse la réparation pour faire ça autant le faire soi-même.
Le technicien me demande si je suis sûr de mon choix, je dis oui, le technicien remonte l'ordinateur et me le redonne.

*** (17/10/2017 22:46)
Après quelques quiproquos, je reste satisfaite du service demandé. Remerciant l'équipe !

Morale de l'histoire, pour de l'achat pas de soucis, pour du SAV cherchez un autre endroit, renseignez-vous sur le prix des pièces et comment faire soi-même vous allez comprendre.

Autre devis; pour un écran iPhone 6 Plus, selon le technicien non réparable.
En me rendant à une autre adresse, depuis incontournable pour moi, à ce jour j'ai un écran remplacé (écran Apple d'origine je précise) et tout fonctionne parfaitement.

*** (16/12/2017 19:56)
Très bon accueil, personnel agréable.

Depuis ce temps-là mon MacBook Pro fonctionne toujours et je n'ai pas eu de soucis à ce jour.

*** (21/11/2016 21:33)
Super accueil, de vrai conseils sincères et pas uniquement commercial. Et des vendeurs super sympa.

*** (28/06/2017 12:57)
TRÈS BON ACCUEIL des professionnels à l'écoute et prêt à aider si cela est possible. Ça change de celui de Lens...

*** (27/09/2016 17:12)
Très beau magasin
personnel disponible et surtout compétent : diagnostic matériel réalisé rapidement et sans rendez vous.
Merci

*** (12/08/2017 04:18)
Bien mais comme tjrs apple, Aucune Aucune remise.

*** (31/10/2016 15:37)
Il y a 2 ans à peu près mon MacBook Pro me lâche en branchant mon iPhone (court-circuit ou mauvais contact), plus rien au niveau de l'ordinateur.

En rentrant chez moi je vois le voyant de veille clignotant, j'ouvre alors l'écran qui fonctionne parfaitement, suite à une manipulation du technicien je pense et rien de plus, l'ordinateur n'avait aucun problème de batterie.

*** (06/10/2016 21:04)
Service client Nul , à éviter... ne reflète pas l'image de Apple

Le lendemain je me rends chez iSwitch, c'était un samedi matin, pas de technicien mais je pouvais laissé l'ordinateur et récupérer le mardi à son retour.

*** (22/06/2017 19:14)
Très bon accueil (en boutique et également au téléphone), à l'écoute des clients, renseignements fournis pertinents et vendeurs serviables

*** (19/09/2017 17:38)
Accueil déplorable d'un vendeur, nous y irons ailleurs acheter notre nouveau mac (le 3°!)

*** (20/10/2016 16:23)
Un grand merci à l'équipe du SAV Iswitch Arras, en particulier à Guillaume.. Gentillesse, écoute, et surtout efficacité ! Quand c'est bien , il faut le dire et l'écrire.