*** (08/05/2018 04:24)
bonne entreprise serieuse!!

*** (11/10/2016 00:00)
Non content d'avoir un SAV inexistant à deux reprises, le commercial actuel vous pourri bien qu'il n'ai pas vécu l'histoire. Des volets mono ID2 autonome Bubendorff sont installés sur une maison pour deux sous l'avant toit dans la pénombre, et d'autres sans aucun respect des règles d'implantation imposées par le constructeur (c'est encore visible pour les intéressés). Ce qui devait arriver est arrivé. Un volet qui tombe en rade de batterie car non réceptive de la lumière, le SAV ne s'est jamais déplacé et n'a donné aucune suite malgré un R avec AR et nombreux appels téléphoniques. Le volet est resté moitié ouvert. Le moteur du volet et la batterie sont remplacés par le constructeur qui remet en état. Quant à l'horloge radio qui permet de créer des zones pour monter ou descendre les volets avec décalages horaires, ni le gérant ni le poseur ne sont capables de le faire. On fait appel à un commercial du siège plus d'un an après pour ce faire et auxquels assistent le gérant et le poseur comme à l'école.
Quant à une fenêtre SELO, c'est idem. Huit mois d'attente pour une mal façon du poseur malgré R avec AR. Le dit poseur qui arrive à laver la peinture sous les fenêtres de chaque côté jusqu'au sol et sur 10 cms de large tellement il arrose pour lisser un joint. Enfin un joint est coupé sur un vantail de porte fenêtre. L'employeur et l'employé le changent et dans la foulée le remplacent par du neuf. Le joint coulisse un peu comme dans un queue d'aronde. Pas de chance ils le montent à l'envers. C'est moi le novice qui leur signale. A vous de juger. Cordialement.