*** (06/02/2016 23:28)
Nous avons réalisé une extension en 2015 avec cette société assortie d'un remplacement complet de nos menuiseries (10 fenêtres). Si techniquement le travail est plutôt bien exécuté et le prix reste correct, le suivi administratif et commercial est à la limite de l'insupportable. Le commercial qui nous a accompagné sur le projet nous a promis la lune et nous a largement endormi jusqu'à la signature et une fois signé, fini les belles promesses et surtout il s'est caché derrière tout ce qu'il avait oublié d'écrire dans le devis (volontairement). on nous a imposé des finitions que nous ne souhaitions pas alors même que nous avions exprimé notre désaccord à l'oral. le commercial nous a toujours expliqué que nous pourrons voir les détails plus tard, plus tard... et évidemment nous n'avons jamais eu voix au chapitre.
Nous nous heurtons maintenant au SAV qui est, comme le reste de la gestion, absolument déplorable... nous devons sans cesse appeler et les réponses sont sporadiques et évasives...

Alors même si cette entreprise propose des solutions intéressantes, ne soyez pas aussi naïfs que nous. comparez les et surtout obligez le commercial à tout écrire car la confiance et l'honnêteté ne sont vraiment pas leur fort...

*** (08/07/2017 04:07)
Travaux exécutés avec sérieux et une très bonne équipe technique/conduite de travaux!