*** (09/03/2017 21:46)
Pour moi le meilleur de tous à Nice! L' équipe toujours à l'écoute que se soit pour les cheveux ou la manucure, très bons conseils, très dynamique et sympathique ! Je recommande Stephane, Sacha, Pierre pour le balayage et Karina pour sa douceur et tout cela dans un cadre exceptionnel, Je recommande sans hésiter

*** (13/05/2016 01:43)
Expérience horrible dans ce salon !! Ils m'ont raté mon tie & die, la décoloration et la coloration, je me retrouve avec les cheveux complêtement morts !! Je les perds par poignée et par mèche entière, je suis obligée de les couper hyper court !!
Et le pire de tout, c'est qu'ils m'ont quand même fait payer, je suis restée 8h, et lorsque je suis retournée les voir en pleurs avec des touffes de cheveux à la main, ils n'ont même pas voulu me passer un masque (juste de ridicule échantillons et pas d'excuses).
Donc au final, non seulement j’ai perdu ma journée, j’ai dépensé 130€, j’ai ma couleur raté, mes cheveux morts qui tombent en masse, mais j’aurai en plus les cheveux courts : Merci Dessange ! A fuir !
(j'ai pourtant l'habitude des tie & die chez d'autres salons dessange)

*** (18/05/2017 17:40)
Fuyez...
Un salon usine...je suis déjà allée dans différents salons Dessange et je n'ai jamais mis d'avis sur Google pour quoi que ce soit, alors croyez moi prenez mon avis en compte...
La responsable est une femme odieuse.
Je suis allée me faire faire une première fois une coupe/balayage/brushing. 4h passés dans le salon, et pas des plus agréables...(pas un verre d'eau proposé, pas de journaux pour patienter, et j'en passe...)
finalement le balayage ne me plaisait pas (mais ce n'est pas de la faute de Pierre le technicien, c'est la seule personne charmante du salon et très professionnel, nous ne nous sommes simplement pas compris au départ sur ce que je souhaitais ) et mon brushing a été effectué très très rapidement car le salon allait fermé...
un peu déchue donc même si Pierre me propose gentiment de repasser pour refaire la couleur si cela me dérange vraiment.
finalement je passe en caisse et la l'hôtesse devient très désagréable quand je luis demande de justifier les 200 euros de prestation... (le masque est obligatoire chez Dessange meme si vous n'en vouliez pas! 40 euros quand même en plus sans prévenir...je viens de vérifier dans un autre salon, on vient de me confirmer que c'est totalement faux!! et que ce salon a une très mauvaise réputation de toute façon...)
bref je rentre chez moi très déçue, brushing comme j'aurais pu en faire un moi même, coupe quasi inchangée, couleur pas terrible, pour 200 euros ça fait mal au coeur...
Je rappelle donc plusieurs fois pour demander la responsable, voulant notamment lui parler de l'hôtesse très désagréable quand je demande le détail du cout de ma prestation (je pensais pourtant y avoir le droit...)
mais elle ne m'a quasiment pas laissé parler au téléphone, prétextant qu'elle n'a pas que ça à faire ayant pleins de salons à gérer (dommage, il vaudrait mieux en gérer un seul mais bien!!) me traitant de menteuse car ils ont les caméras etc etc... effectivement Pierre a le droit d'être sous pression avec une telle ambiance et donc de ne pas comprendre exactement ce que je voulais...
Je suis quand meme revenue pour qu'ils me reprennent, pierre a été très gentil et très pro, Sacha (le coiffeur) un peu décevant car remettant lui aussi ma parole en doute...ce n'est vraiment pas agréable...je suis moi même dans le commerce et je n'ai jamais agressé ni mis mal à l'aise quelqu'un de la sorte.
La responsable m'a (en plus!) sorti en partant sans le moindre sourire et assez agressivement "ça y est? vous etes satisfaite?" ne voulant pas créer d'histoires j'ai répondu oui mais je trouve que c'est vraiment la goutte d'eau...
Bref très déçue par Dessange qui ne répond absolument pas à leur image de marque..........le salon boulevard Dubouchage me parait bien mieux!

*** (23/08/2017 22:38)
Je recommande vivement ce salon
Le personnel est très accueillant a l'ecoute de ce que l'on désire et professionnel.
J'ai obtenue exactement ce que je désirais tant au niveau de la coupe que du balayage (blond très clair et beaucoup de mèches )
Je suis cliente chez Dessange depuis des années mais la c'est de loin le meilleurs salon!
Merci a Steve et Aude pour leur gentillesse et leur savoir faire !!

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Je tiens à rajouter que depuis ce poste, Dessange m'a contacté et a assumé leurs erreurs et va me dédommager pour ça, Je pense que l'erreur est humaine, et je suis bien contente que l'histoire se termine sur un bon terme. Je suis réconcilié avec ce salon et Dessange, et j'espère de tout coeur que cette relation perdurera.. Alors je les remercie sincèrement pour m'avoir reçue, pour leur excuses et simplement pour agir comme des professionnels.