*** (31/03/2017 05:14)
Très bon accueil, convivial, sérieux, compétent nous n' en attendons pas moins d'une enseigne comme mercedes benz, bravo à toute l'équipe.

*** (10/11/2016 23:15)
Accueil, efficacité, rapidité.

*** (07/11/2017 21:18)
Vehicule revisé avec profesionalisme.
rien à dire .
Merci pour le nettoyage .

*** (02/01/2017 16:41)
très bon accueil , je recommande j'y retournerai avec confiance .

*** (28/06/2017 23:27)
Un accueil exemplaire, une prise en charge rapide, des travaux très bien réalisés, un suivi de la part de Paul très professionnel.
Rien à redire ! Enfin une concession sérieuse !

*** (12/12/2017 22:08)
Quand on choisit le groupe Tenedor, il faut aussi savoir choisir la concession.
Donc, sans hésitation il vaut mieux se rendre à celle de Soissons plutôt qu'à celle de Reims.
Lorsque nous avons voulu acheter une Mercédès d'occasion, nous nous sommes rendus à Reims où là, nous aurions été des extra-terrestres que ça n'aurait pas été pire.. Heureusement qu'il n'y a pas que Tenedor qui en vendait, nous avions trouvé un autre garage très pro et agréable sur Reims.
Après un passage chez VW (il faut aller à Epernay et oublier aussi Reims), nous sommes "repartis" chez Mercédès en évitant bien Reims. Et, nous sommes comblés.
A Reims, on doit gêner les vendeurs. Il en est d'ailleurs de même chez Porsche Reims où notre fils a été pris de haut, alors qu'à Nancy c'est l'inverse.

*** (12/11/2017 20:51)
Accueil sympathique

*** (22/02/2017 07:58)
Accueil chaleureux très compétent et gentil avec la clientèle

*** (08/07/2017 22:52)
Bon accueil mais service déplorable. J'ai récupéré mon véhicule bâclé, aucune excuses. On m'a repris mon auto une seconde fois pour finir la prestation qu'ils sous traitent car ils n'ont pas d'atelier carrosserie.
Ils tentent de faire changer des pièces qui n'ont aucun soucis, il vaut mieux s'y connaître un peu.
Et pour finir, comme par hasard, suite à chaque réparation j'ai eu des problèmes mécaniques que je n'avais pas avant, mais comment le prouver ?
Plus que déçu, je déconseille .

*** (22/04/2016 23:13)
Très déçus, apres être passé dans un autre garage je me suis rendu compte que le garage Mercedes soissons créait des problèmes sur mon véhicule et vendait des pièces don la voiture n'avait pas besoin...