*** (21/04/2017 22:40)
DÉPLORABLE
Nous sommes allés chez Abry Arnold pour trouver table et chaises.
Nous avons trouvé notre bonheur en chaises, et suite aux mésaventures d'une personne de ma famille chez un autre fabricant, j'ai demandé un délai de livraison, on m'annonce 8 semaines de délai... admettons.
J'ai donc expliqué à la vendeuse la situation malheureuse qu'ils ont eu, elle s'en est d'ailleurs moqué, "on n'est pas comme ça".
Patients, nous n'avons relancé qu'au bout de quelques jours après échéance, ils nous informes que cela peut encore prendre 1 mois.
Difficile de ne pas être vert...
Obligé de menacer de ne plus prendre la commande, bien que pris un peu en otage par un paiement en 4x sans frais (merci Sofinco et ses courriers de relance...).
Arrivé à la fin de ce mois supplémentaire, nous nous sommes encore fait balader plusieurs dizaines de jours en raison d'un camion qui avait "oublié" notre commande...
Tout ça pour se voir après dire "on vous contactera plus tard" pour un dédommagement, aucun retour n'ayant jamais été fait (et pour un bon d'achat chez eux et vu leur entrain on allait pas insister).
Près de 16 semaines pour une série de chaises, là où 8 paraissent déjà longues pour un produit industriel...
Produits corrects pour un service déplorable, si tous les Abry Arnold sont comme ça, on peut s'inquiéter.
À bon entendeur.

*** (20/02/2017 04:24)
Un beau magasin avec des produits de qualités et des conseillers qui connaissent leurs métiers. J'ai acheté du revêtement de sol LVT Primero qui est vraiment super et le rendu extra !
Mon prochain achat sûrement des stores, des modèles vraiment sympa.
Magasin que je conseille, indispensable pour faire son intérieur !

*** (09/08/2017 00:48)
Je sors tout juste de ce magasin offusquée. Je souhaitais profiter du dernier jour des soldes pour acheter un tapis. J'ai été envoyée baladé par une vendeuse tout juste ignoble qui a catégoriquement refusé de me servir. La seule personne disponible et qui ne faisait rien. Je ne suis pas une spécialiste du commerce, mais je ne pense pas que c'est une façon de servir une cliente! Je n'y mettrai plus jamais les pieds pour être sûre de ne jamais la revoir!

*** (08/12/2015 17:01)
Je suis déçue de l'accueil et de la prestation de ce matin.
Je devais retirer des rideaux confectionnés commandés il y a un mois..
Or, ce matin, on me dit qu'ils ne sont pas fait...
la couturière est malade.. je veux bien, mais un coup de fil pour prévenir aurait été la moindre des politesses, surtout qu'il avait mes coordonnées
juste, revenez demain!!
c'est pas commerçant du tout

*** (08/05/2017 04:50)
Des produits de qualité et de bons vendeurs....