*** (19/01/2016 02:45)
Je suis choquée de ce qui s'est passé dans cette pharmacie. Je venais simplement récupérer un traitement, c'était la première fois, donc la pharmacienne due créer mon dossier. Pas de chance, ma carte mutuelle n'était plus bonne depuis 15 jours. J'explique que j'ai oublier de prendre la nouvelle carte 2016 mais que je suis toujours assurée au même endroit. La pharmacienne ne veut rien entendre et me demande directement d'avancer les frais. N'ayant pas les moyens et étant de passage dans la région je demande à récupérer mon ordonnance. La responsable arrive et me dit qu'il en ai hors de question, que si elle faisait confiance à tous les clients, elle se ferait arnaquer...etc... Je lui dit que c'est la première et dernière fois que je viens ici et elle répond : "Vous êtes pas la première à me dire ça, mais vous croyez quoi, que je vais fermer parce que vous venez plus". Ca en dit long sur ses relations clients... Le lendemain j'appelle ma mutuelle, celle-ci m'explique que la pharmacie aurait due les appeler car ils ont des lignes directes en professionnel. Puis elle faxe ma carte mutuelle à la pharmacie. Lorsque je retourne chercher mon traitement, c'est une nouvelle pharmacienne, je récupère ENFIN mon traitement. Dans la rue j'entend quelqu'un m'appeler. LA PHARCIENNE S'EST TROMPEE DE TRAITEMENT!!! Il y en avait deux posés sur la table et elle m'a donné celui d'un autre!! C'est vraiment grave... Je n'ai jamais vu ça...

Mon associée ,Audrey Siclon et moi même,Anne lise Giquello,avons repris en date du 16/01/17 la succession de Mme Feret.

*** (07/06/2017 20:34)
Je recommande! Belle pharmacie, j'ai été très bien conseillée!

*** (01/04/2017 23:59)
Bonjour,

*** (04/06/2017 16:24)
Une équipe à l'écoute,de nouveaux titulaires,des locaux neufs,des conseils pointus et de qualité:je recommande à tous.

L'équipe de la Pharmacie des dunes est attachée à la qualité de l'écoute et du conseil du patient.