*** (13/09/2017 19:53)
A Chaque fois que je suis venue chez eux, c'est à dire 2 fois, c'est le bordel. La première fois, j'ai voulu retirer du liquide, je suis venue exprès le matin, et bien, on ne peut plus retirer du liquide au guichet. J'attendais ma nouvelle carte depuis deux semaines et là, je ne peux même pas avoir du liquide pour me dépanner, c'est une blague ! La deuxième fois, c'était pour déposer des chèques. Il ne donne plus de remise de chèques à disposition. Il faut les commander et ça prend 3 jours ! Cette banque est une mascarade, je vais changer vite fait. En plus d'être des voleurs, ce sont des incompétents ! A fuir !!!

*** (28/02/2018 04:34)
Passage la semaine dernière.
Fut un temps quand je venais à l’agence (très peu de fois - 2/3 fois par an), j’etais ravie de voir l’accueil qu’on pouvait réserver aux clients, mais depuis quelques mois, malgré une agence refait à neuf et une nouvelle équipe je trouve l’ambiance désagréable...
Dossier en cours, mon compagnon attend toujours que le directeur réalise ce qu’ii lui avais demandé en décembre. Une conseillère s’en est chargé et rapidement le jour même.
Je ne suis pas la seule à me plaindre car quand on attendait des réponses des clients m’ont confirmé que le directeur leur avait promis de les rappeler...
Ma conseillère a été également très souriante lorsque mon compagnon lui a présenté le projet il y a quelques semaines/mois, mais assez désagréable et autaine lorsqu’on lui a demandé du nouveau... nous regrettons madame Cordier... nous laissons tombé le dossier.
nous allons tout transférer dans les banques en ligne car nous n’acceptons pas de payer des frais bancaires pour des services déshumanisés.
Les deux étoiles vont aux deux conseillères de l’ancienne équipe toujours présentes à qui nous souhaitons bien du courage et que nous remercions pour leurs sourires et efficacités.

*** (22/06/2017 08:27)
Les horaires trop dur à noter ? Retrait au guichet uniquement le matin comme en 1940.