*** (10/01/2017 17:29)
Patronne odieuse avec ses clientes , ma femme alors que cliente depuis 3 ans, n'y remettra plus jamais les pieds . Dommage les employées sont très aimable .
Un changement de responsable s'impose .

*** (13/10/2016 15:00)
Elles ont perdu une cliente !!! Même pas capable de noter la bonne heure prise par téléphone. De plus a peine 2min de retard sur l'heure initiale elle refuse le RDV. TCHAO

*** (15/06/2017 23:35)
très bon accueil, le personne est très agréable que se soit en magasin ou en institut

*** (14/02/2017 02:40)
Lamentable !!! Normalement le client est roi, et surtout quand il est honnête et de bonne foi. Après avoir réservé 2 fois sur internet un rdv, qui a été annulé automatiquement sur leur serveur, ma copine a réessayé une nouvelle fois avec le même message d'erreur.
Elle a appelé 2 fois dans la journée Yves Rocher pour confirmer sa venue pour être sûre de venir. Une fois arrivée sur place à l'heure prévue, le rendez vous annulé, ma copine sur "leur liste rouge" on se sait pas comment et la vendeuse désagréable, ni compréhensive, ni commerciale.

*** (24/01/2017 15:20)
Accueil impeccable, conseils super j'ai vraiment pris du plaisir à faire mes achats. Ça change du magasin à Nice étoile où la responsable est une personne très désagréable !!!!!

*** (23/12/2016 16:12)
Bon travail

*** (17/04/2017 23:25)
La politique du CHIFFRE prime avant tout, visiblement ! La responsable est une minable rombière, aigrie et désagréable, imposant ses directives personnelles quant aux rendez-vous pris et aux personnes acceptées ou non dans l'Institut ! N'espérez pas franchir le pas de la porte si vous êtes un homme, soucieux de se faire entretenir dans le cadre d'une pratique sportive !
Esthéticiennes minables, incompétentes et ahuries lorsque l'on se risque à poser la moindre question

*** (01/10/2017 00:38)
Mauvaise expérience. Soin des mains bâclé. Durée 30 mn alors qu une durée d'une heure était annoncée. Pas de proposition de le refaire correctement. Employée pressée de terminer pour rejoindre son smartphone. Déconseillé. Pas sérieux.