Arrivés sur les lieux, ils ont fermés le cercueil à 13h30. Nous n'avons pu voir notre mère que 20 minutes. Parmi la famille de Bretagne, le frère, la belle-sœur et la filleul de notre mère étaient présents. Ils n'ont pas pu lui dire "au revoir" avant la fermeture du cercueil.

Sur le chemin de la chambre mortuaire du CHU d'Angers, appel des pompes funèbres pour nous demander s'ils pouvaient sceller le cercueil alors qu'il n'était que 13h.

*** (10/07/2017 16:43)
Bonnes prestations, à l'écoute et travail professionnel

Un jour avant la cérémonie, les pompes funèbres nous appelle pour avancer l'heure de la veillée mortuaire alors que de la famille de Bretagne faisait la route exprès.
La veillée a été avancé de 12h45 à 13h45 au lieu de 13h30 à 14h30. Nous sommes donc arrivés en retard pour attendre le reste de la famille.

Le vendredi 18 juillet 2014, mes frères (29 et 22 ans), ma sœur (21 ans) et moi (24 ans), avons organisé les obsèques de notre mère. Nous avons fait appel aux pompes funèbres Guez d'Angers pour la crémation de notre défunte mère.

Ils ont traité notre mère comme une vulgaire marchandise.

Le jour où nous avons choisi l'urne, avant même de l'avoir sélectionné, le patron n'a pas tardé à parler du paiement alors qu'aucune décision n'a été prise. La première impression a été mauvaise.

*** (25/07/2014 15:42)
Ma famille et moi-même avons été extrêmement déçu de cette entreprise.

*** (18/05/2017 16:16)
De la part de Mme Mercier
Je tiens à vous remercier pour tout le déroulement des obsèques, ainsi que du suivi.
Je suis très satisfaite de la pierre tombale.
Merci encore pour votre gentillesse et votre présence.
Bien à vous.

Par contre, les employés des pompes funèbres n'ont pas tardé à monter le cercueil dans le corbillard et rouler jusqu'au crématorium. Cette empressement est sans doute dû à l'arrivée du week-end et au fait qu'ils ont eu à faire à une bande de gosses.