*** (28/01/2017 21:03)
5 mois que j'essaie d'avoir un rendez vous. Même en se déplaçant en concession, ces messieurs semblent toujours surchargés, pas pour taper dans l'épaule des clients en rendez vous avec un autre commercial dans tous les cas. Visiblement Volkswagen ne connaît pas la crise, mais moi j'ai décidé de m'orienter sur une autre marque après cette expérience désastreuse qui me laisse perplexe sur les next steps.

*** (13/08/2017 21:31)
Garage fiable, Audi, wv, seat, Skoda, (ville forêt :) ), nous sommes clients de père en fils depuis plus de 15 ans et toute la famille Matet et Bertreux les recommandons !!

*** (06/11/2016 02:32)
Premier véhicule VW un T5 de 100 000 kmh Avignon . 20 000 km plus tard problème de volant moteur ! Rdv chez VW Nîmes, bien que la garantie est dépassée de 4 mois et que je ne suis pas encore client chez eux, dans les 5 mn, 70 % de réduction de prise en charge. Pas de bla bla, juste de l'efficacité ! Merci à VW Nîmes, vous avez fidélisé un nouveau client :-)

*** (28/07/2017 03:31)
Bon accueil. Les commandes rapides. Sont efficaces. Merci

*** (22/01/2017 20:55)
Très professionnels

*** (04/07/2017 01:15)
Garage compétents, accueil Nickel .Merci à Alexandre personne très compétentes!! Le seul petit moins est le prix mains d'oeuvre Cher !

*** (27/09/2017 00:55)
Très bon accueil

*** (04/12/2017 00:43)
Très mécontente voyant moteur qui s'allume depuis qu'ils ont effectués l'anti pollution ils m'ont dit on répare le volet régulateur résultat plus de turbo ils sont donc très menteurs et très incompétents

*** (09/08/2017 19:52)
le service pièce détachée et asse correct après avoir remit les pendules a l'heure avec ce vendeur .
Pour le service atelier un rdv et donner pour brancher la valise qui elle ne détecte pas ma voiture mais par contre elle a détecté une facture de 150e pour le branchement de cette valise qui n'a rien fait a ma voiture bref marre

*** (20/08/2016 19:35)
Bien des voitures chez eux.
Pas de souci avec eux.
Grande concession bien agencée.
Service vente VN et VO, aucun souci. Essais possibles. Vendeurs engageants.
Livraison nickel.
SAV correct. Voiture lavée au retour, c'est bien.
Parfois attente longue à la banque d'accueil, même si on a rendez vous.
Véhicules de courtoisie disponibles.
Prix chers.
Qualité des réparations ok.

*** (28/10/2016 22:38)
Achat d'un véhicule le samedi à 16h,tombe en panne le même jour à 23h.La panne n'est pas le soucis (cela peut arriver à n'importe quel moment ),le soucis est le suivi de ce concessionnaire.J'ai été littéralement laissé à l'abandon,j'ai du passer 250 coups de téléphone à divers interlocuteur pour avoir une prise en charge de mon problème.Je suis tombé en panne à Grenoble,voiture rapatriée au volkswagen le plus proche (Fontaine).10 jours après véhicule remorqué jusqu'à Bourgoin-Jallieu. Pour une attente de 10 jours supplémentaires pour au final apprendre qu'ils n'avaient toujours pas réparé la panne (boîte DSG HS).Du coup demande d'annulation de la vente et remboursement intégral de mon achat.En revanche,tout le désagrément que j'ai subit avec ce véhicule pendant une quinzaine de jours celui-ci restera entièrement à ma charge (Jours de congés supplémentaires,des heures et des heures au téléphone,des voitures de prêt à droite et à gauche,des assurances á ma charges pour les locations,"300 euros de factures"des aller-retours entre Grenoble,Fontaine et Bourgoin-Jallieu et j'en passe).JUSTE INADMISSIBLE.
Le pire dans tout cela,c'est les bonnes paroles que vous font les vendeurs au moment de l'achat et qui ensuite se débarrasse du problème en disant qu'il est un simple petit commercial et vous rejette vers diverses personnes.Je ne citerais personne mais ils se reconnaîtront.
Avec tout ses désagréments subit,j'ai quand même voulu croire que ce concessionnaire était digne de porter cette enseigne,j'ai demande au pire faite moi un échange de voiture et un arrangement sur le prix et là MERVEILLE (-1000e) sur le prix d'une autre Golf 7 qui était affiché à 20900e clés en main.RIDICULE ET HONTEUX tout simplement..
Je ne vous dirais surtout pas de passer votre chemin sur cette concession,car cela n'est pas mon but,mais réfléchissez bien quand vous aurez en face de vous les très bons vendeurs qui vous diront je suis là en cas de problème...
Sans parlé d'un directeur qui n'a jamais pris la peine de répondre à mes sollicitations!!!
Heureusement pour moi que tout c'est bien fini avec mon remboursement OUF OUF OUF...
A bon entendeur