J'ai acheté récemment un coupé 407 V6 hdi 3,0 GT chez DG Automobiles, Comme j'habite a plus de 800 Kms de Méyzieu toutes les négociations se sont faites par mails et par téléphone, J'ai donc acheté 13000€ une voiture révisée,garantie,vidange effectuée et entretien a jour,
Le jour de la livraison première anomalie, La facture mentionne un coupé hdi136 ce qui n'a absolument rien a voir, Ensuite le vendeur ne me donne pas le contrôle technique, Il était perdu, apparemment dans le dossier d'une autre voiture,
De retour chez moi je m'aperçois que l'ordinateur indique la prochaine révision dans 7800 Kms, Je me dis qu'ils ont oublié de faire la remise a zéro, je regarde sous le capot , il n'y a pas d'étiquette de vidange, Je regarde le carnet d'entretien et je vois que la dernière révision a été effectuée a 117000 Kms alors que la voiture en a 139000, A ce moment je pense que la vidange n'a pas été faite contrairement a ce qui était prévu, Je contacte le vendeur qui me certifie que les travaux ont bien été effectués et me propose de m'envoyer une attestation de travaux,
A la réception du document je vois que le temps consacré a la préparation du véhicule n'a été que de 35 minutes, Ce qui explique les miettes de pain partout a l'arrière du véhicule,le cuir blanc sale et noirci a plusieurs endroits et les nombreux défauts de carrosserie qui auraient mérité un bon coup de polish,
Mais la plus grosse surprise concerne la vidange avec seulement le changement du filtre a huile et seulement 4 litres d'huile alors que ce moteur nécessite 6,3 litres, Je rappelle donc le vendeur qui commence a s’énerver et qui me dit que de toute façon l'attestation est un document interne et qu'il ne faut pas que je me fie a la quantité d'huile inscrite dessus, A quoi sert une attestation si celle ci indique des choses fausses,
Suite a ça j'ai écrit au directeur qui lui aussi me certifie que les travaux ont bien été faits et qu'il ne faut pas que je tienne compte de ce qui est écrit sur l'attestation, En fait il faut que je les croient sur parole alors que tout indique le contraire,

*** (08/09/2017 08:46)
Excellent acceuil de l'hotesse. Politesse de certains costume cravate inexistante.

C'est le seul garage qui a trouvé pourquoi ma Citroën c5 de 2011 me fesai des accoups !!

*** (08/10/2015 16:50)
Accueil très sympathique, on nous propose soit de nous raccompagner soit une mise à disposition d'un véhicule. Les explications sont claires. Le véhicule est rendu lavé et aspiré. Rien à dire. Je reviendrais.

Moralité ne faites pas confiance a ce garage et a son vendeur Christian Mailly, Très fort pour les promesses mais pour le reste tu peut toujours courir,

Temps de changement de la pièce respecté.

*** (24/04/2013 04:28)
Excellent garage automobile

*** (27/06/2017 17:46)
Un accueil bien plus qu'agréable, une prise en charge relativement rapide et on y donne des bons conseils même à leur détriment.
Je recommande très vivement.

*** (10/09/2017 17:12)
Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Je déconseille vivement. Aucun professionnalisme. Plus d'un mois après mon accident toujours aucune pièce ne serait ce que commandée. Le premier véhicule de prêt indiquait une défaillance moteur. On m'a simplement dit c'est pas grave. J'ai refusé le véhicule on m'en a prêter un autre sans gilet jaune ni triangle de presignalisation. Le lendemain j'appelle et laisse un message au responsable car le véhicule en question chauffait. Aucun rappel de sa part. Résultat je suis tomber en panne en pleine nuit sur l'autoroute sans équipement de sécurité 2 jours Après. Le lendemain de l'événement j'appelle pour les avertir d'où récupérer leur véhicule et les informer de la panne je n'ai eu aucune excuses de leur part rien du tout. Bref on m'a clairement négligé et mis en danger car je les avait avertis du problème. Manque de sérieux de professionnalisme évident de leur part. A banir d'urgence.

*** (05/01/2017 01:30)
Accueil satisfesant.

*** (07/09/2015 16:52)
DG Automobiles : Incompétence ou malhonnêteté ?

*** (18/07/2017 19:41)
Un accueil exceptionnel tant que humain et professionnel; avec sourire; aimable ponctuel qui est une règle d'or puis de bon conseil; vous pouvez de tenter les voir pour toutes les marques de véhicule. MR KHAMMA ALEXANDRE