*** (21/05/2016 02:07)
Ma maman a vécu les 8 dernières années de sa vie à l'Orée du Bois, où elle vient de s'éteindre à 99 ans.
Il y a encore un an, j'aurais chaudement recommandé cet établissement: parc magnifique, grandes chambres, animations, personnel dévoué... Seul point faible: la communication inexistante avec les deux médecins de la résidence, alors que le médecin coordinateur est très bien.
Cependant, l'année dernière, l'établissement a été racheté par un grand groupe, une nouvelle directrice nommée, et tout a changé: plus de décoration "familiale", on est dans une clinique, fonctionnelle et impersonnelle. Toutes les procédures sont respectées à la lettre, mais la
maison a perdu son âme. La fin de vie de ma maman a été difficile, je n'ai eu aucun soutien du corps médical. Très peu d'antalgiques. Le jour même du décès, lorsque je suis retournée dans la chambre, une heure après que les Pompes Funèbres eurent enlevé le corps, toutes ses affaires étaient entassées dans des sacs poubelle..A dégager. Vous avez dit respect ??? Ma lettre à Mme la directrice, polie mais sans concessions, est restée sans réponse.