*** (01/07/2014 03:18)
je suis conducteur d'autobus

*** (27/09/2017 10:59)
Très bien

*** (15/05/2017 21:09)
Mon taf

*** (28/06/2017 01:23)
Parking libre et les services proposés sont très agréables

*** (08/07/2014 14:58)
Lors d'un accrochage avec un bus qui est rentré à l'arrière de ma voiture à un feux de signalisation, le chauffeur me demande de revenir le lendemain dans les locaux des cars Dunois à ST JEAN DE BRAYE (45800) pour établir un constat amiable d'accident. Je me rends donc sur place en toute confiance, étant donné que le bus avait mordu sur sa ligne pour taper à l'arrière de ma voiture (le bus à juste une infime rayure à l'avant droit de son bus). Je rencontre soit disant le responsable des constats automobile, avec le chauffeur en question. Et là à ma grande surprise, on m'annonce d'emblée une responsabilité partagée. Alors je ne sais pas si c'est le fait que je sois une femme ou autre, mais en gros le message était c'est 50/50, c'est comme ça que ça se passe d'habitude. J'explique à plusieurs reprises la scène de l'accident, mais en vain, je n'ai pas gain de cause et le chauffeur refuse de cocher sur le constat changement de file.( ce qui explique le fait qu'il m'est taper à l'arrière de la voiture) Après plus une heure d'explication, le responsable des constats, part prétextant une urgence. Et au même moment, trouvant le temps trop long, le chauffeur du bus en question s'en va également. Je me retrouve donc seule avec un constat non signé. Étant très énervée, je demande à mon conjoint de me rejoindre (je me dis que peut- être avec un homme ça passera mieux). A ce moment là, un employé voit ma détresse et demande à une autre personne de venir (surement un autre responsable). J'explique de nouveau la scène de l’accrochage et cette personne me dit : au vue de la description de la scène c'est 100% la responsabilité de notre société. Je remplis donc le constat avec ce Monsieur qui me paraît de bonne foi et moi étant dans un état de stress, je le laisse le remplir. Après avoir fini de remplir le document, le chauffeur revient enfin et signe le constat. Il ose me demandé par la suite: vous êtes assuré tout-risque? Quelle bonne question! il me laisse seule et maintenant ça le préoccupe? laissez moi rire. Une semaine après, j'ai enfin la réponse de l'assurance qui me dit que comme je n'ai pas coché la case changement de file, la responsabilité est donc partagée. J'explique la situation à l'assurance qui me dit quil faut que je refasse le constat. J’essaye donc de joindre par téléphone le responsable des constats, qui apparemment ne souhaite pas me répondre. Je tiens à préciser qu'une responsabilité partagée engendre le paiement d'une franchise et biensûr un malus qui va se répercuter sur le prix de mon assurance. Trouvez- vous ça normal de devoir payer les pots cassés alors que vous n'êtes pas en tort? Alors que le chauffeur n'aura ni malus, ni d'augmentation d'assurance (c'est d'ailleurs ce quil me dit lors l'accident : vous savez moi je m'en fou, c'est mon boulot!) A l'heure actuelle je cherche désespérément à joindre une personne pouvant me répondre et j'espère que ma demande aboutira.

*** (23/08/2016 13:10)
Très bon transport lors de notre voyage

*** (21/10/2017 20:30)
Pitoyable